致苏州儿童医院领导：您好，11月29日我在儿童医院（园区）就诊，于人工挂号处挂了严**医生门诊，挂号费150元。因严**医生看诊较慢，考虑到等待时间长、孩子月份太小，决定放弃看诊。经询服务台护士，仅需请医生签字确认即可办理退号。导医与严**沟通签字无果后，建议我自行向其说明情况。在进入诊室并告知意图后，严**医生态度极其恶劣，对情况说明不予理会，只一味强调其自身医术高超，舍我其谁，拒绝退号。因处于公共场合，本想心平气和与医生沟通，奈何严**医生越说越来劲，期间直接大声“咆哮”，不让我说话，多次劝医生冷静交谈，但被其无视。全程本人态度极好，极有诚意，但一直被其大声吼。因其始终以“挂他的号才是对的，找别人看病你就是罪无可恕，退号更是其心可诛”的态度拒绝签字，因此最终无法退号。本次投诉无其他诉求，只是请院方定夺在未发生医患关系、未就诊的情况下，是否可以退号。如不可，请告知理由。如可以，请院方协调严**医生在挂号单上签字，按流程予以退号。此致敬礼。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友，您好！首先对此次就诊中的不愉快向您表示诚挚的歉意。经了解，医院已与患者父亲电话沟通，对于当天之事给予适当的解释。医院对当事医生不合适的沟通方式和服务态度做了相应的批评和教育。我委已要求医院加强管理，改进服务上的不足。感谢您对医院的信任和支持！
这么自负的医生吗？有一点想不通医院规定退号要医生签字干嘛？即使勉强看了，医生带着这种负面情绪，指不定会不会有什么事发生，请慎重
上这儿投诉纠纷的，很多很多都是一面之词，真相都给藏起来了。所以，不能跟着捣糨糊。
那老头是比较那个，说话也不怎么好听。希望儿童医院好好管理，医生真的影响一个家庭的。大家都是为了孩子好，都希望医生医术高超，能把孩子的病看好。
可能你退号了，他拿不到提成了
只知道改药方需要找原医生，至于说退号要让医生签字，如果这是医院的规定，想必自有道理。我不知道楼主的描述是否完全真实，但看到了还是感到有点不可思议。如果我没有记错的话，这样的投诉之前也看到过。
怎样处理好医患关系很重要，千万不要让悲剧发生再亡羊䃼牢
医院已与宝爸联系，近期会去医院退号退费，谢谢回复。同时也希望院方真的可以像说的那样加强管理，既然有规章制度，那不光病人应该遵守，医生也一样。
2018-11-30 21:34:39