我是永升物业上河花园别墅区业主，苏州这几次下雨，我家屋顶烟囱渗水，也联系过物业工作人，他们也联系了地产报修，地产那里回复过保了不给修，顶部渗水原始的我们一没有动过，每次下雨就渗漏，希望有关部门帮忙处理一下问题吧！
高新区便民服务员
网友：您好！我局质监站于2018年05月04日上午09时与苏州旭辉高科置业有限公司相关人员进行了联系。经责任单位查阅相关资料，本工程于2012年06月30日完成交房，至今确实已过质量保修规定的期限。涉及到共有部位和共有设施设备的中修、大修、更新、改造，在维保期内由开发商负责维修，过保修期后维修可由小区业委会根据实际情况代表业主向住建局维修资金管理部门提出使用住宅专项维修资金申请。无业委会的小区可由维修范围相关业主为代表提出使用住宅专项维修资金申请。启动维修前，应先完成维修资金使用申请的相关手续，具体可电话咨询68750579。如果是专有部位，则应由业主自行维修如投诉人仍有疑问。请提供具体房号、联系人及联系方式；也可与房产公司房修工程师联系（联系号码：18326003923），他们将在取得联系后的第一时间内进行相关解释工作。【高新区住建局】
2018-5-2 17:27:17