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投诉招商依山郡物业设备陈旧,推卸责任

2024-3-26 14:28:02发布次查看发布人:
2018年12-04日早上08:20左右,下班开车回本小区招商依山郡,经过保安门禁时,把卡交予保安刷卡后,车子还没完全进入,前面有车子横行通过,只得等几秒后,行驶,这时听见啪的一声,栏杆已经砸下了车尾部,通过报警,调取监控后,警察说协商解决,但是物业方面一再推脱开会没时间,最后经电话取得联系,一位自称安全主任的司先生说他们一点责任没有,所有责任归业主自身,试问如果设备器材没有问题,怎么可能车子没过去,栏杆就挂下了呢,那时前面车子很多,我也不可能冲过去哇,物业部门相关人员自称也不可能给你一个一个挪过去哇,后来再次报警,警察到来后,物业负责人不见踪迹,推脱都在开会,自称没有任何责任,本小区业主,物业尚可如此推卸责任,不要说其他方面,另外,买地下车位一个,下雨天,车上一层黄水,汇报物业,物业称下雨天潮湿,掉的灰尘,每年物业费如实交纳,车位管理费更是按时交纳,这些设备与设施已如此陈旧,物业不定期检查维修,杜绝安全隐患的发生,反而出现问题,自上而下全在推卸责任,不解决问题,一再强调自己都没责任,就这样,简直无法无天了,没人管束制约,请相关部门尽快核实具体情况,帮居民解决后顾之忧,还业主一片安全的家园。谢谢。
高新区便民服务员 网友,您好!1、经向物业公司负责人了解核实,招商依山郡(依景佳苑)小区门岗设施设备物业公司定期检查,定期维保,是正常运行的。经了解,12月4日上午,正值小区车辆进出高峰时段,物业公司门岗管控人员当时要求业主等出小区的车辆放行后再行驶入,来信人刷卡后车辆开过感应区,未能及时驶出做了稍许停留,门岗道闸杆自动落下,落下时擦到来信人车辆尾部。2、关于赔偿,来信人可根据警方认定责任,自行与物业公司协商处理。协商不成,可通过法律途径解决。3、经物业公司现场查看(附图),未发现地下车库有掉灰尘的现象。相关问题业主可直接向物业服务中心反映,物业公司核实后会反映给地产开发公司处置。【高新区住建局】
好多投诉招商的帖子,这个物业看来是真的有问题。
这物业就是收物业费的时候最积极,天天群里说,朋友圈发。遇到事情让他们解决就没影子了。{:huffy:}
除了推卸责任,收物业费,什么用处也没有。根本不为业主服务。
网友,您好!1、经向物业公司负责人了解核实,招商依山郡(依景佳苑)小区门岗设施设备物业公司定期检查,定期维保,是正常运行的。经了解,12月4日上午,正值小区车辆进出高峰时段,物业公司门岗管控人员当时要求业主等出小区的车辆放行后再行驶入,来信人刷卡后车辆开过感应区,未能及时驶出做了稍许停留,门岗道闸杆自动落下,落下时擦到来信人车辆尾部。 2、关于赔偿,来信人可根据警方认定责任,自行与物业公司协商处理。协商不成,可通过法律途径解决。 3、经物业公司现场查看(附图),未发现地下车库有掉灰尘的现象。相关问题业主可直接向物业服务中心反映,物业公司核实后会反映给地产开发公司处置。 【高新区住建局】
请相关部门核查,首先小区门卫并没有要求我的车辆暂停,其次是我看到车多时,自行停了一秒钟,在我车没挪开之前栏杆已放下,砸到车尾,另外我把这个写到寒山闻钟请求相关部门解决,结果遭物业相关人员发短信质问与威胁,还请核实。最后关于停车位掉脏灰的问题,设备处先已图了粉刷,但基础问题并没有解决。
这个是物业相关人员发短信推卸责任的话语,另外视频显示的很清楚它的设备在我没离开之前已放下,现在却否认没有任何责任。
招商物业,哪怕业主家着火冒烟了,也会推脱,跟他们没有任何责任,他们按时巡检了。。。

2018-12-5 18:06:12
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