苏州市政府，
位于黄埭镇的相城第二人民医院，平均排队挂号缴费时长达30分钟，导致越来越多的排队。
为了便民服务自助挂号缴费机摆放在大厅也未开机使用，微信支付宝从上周六显示系统升级，但本周六也不能使用。
整个医院效率低下，政府资源得不到有效利用，请上级政府进行调查处理。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好：近期门急诊病人增加明显，黄埭医院自2018年1月1日起升级了全院软件系统，新系统磨合期不够稳定，导致自助缴费机、微信支付宝与新系统对接不良，在增加医护人员的情况下仍导致就诊不畅，对患者及家属造成的不便，表示衷心的歉意，目前各系统已恢复正常使用，感谢您的建议！相城区卫生和计划生育局二〇一八年一月八日
您好：近期门急诊病人增加明显，黄埭医院自2018年1月1日起升级了全院软件系统，新系统磨合期不够稳定，导致自助缴费机、微信支付宝与新系统对接不良，在增加医护人员的情况下仍导致就诊不畅，对患者及家属造成的不便，表示衷心的歉意，目前各系统已恢复正常使用，感谢您的建议！
相城区卫生和计划生育局
二〇一八年一月八日
2018-1-6 10:45:29