物业的行为居民寒心
1：地下车库出租用于住人10幢4单元电梯下去负一层【物业的说法是地产的临时办公室，白天去有人在玩手机，晚上20.00以后去还有人悠闲的躺着玩手机，空调用的是小区的公摊电费吧，里面还放了床，沙发，茶几】
2：物业散漫，小区有门禁却是可以随意出入的
3：在消防通道上随意停车，晚上连小区水池门口都随意停放车辆，这些地方都是没有划停车位的。
4：周末任意装修无人管，严重影响入住居民的生活。虽然物业明确规定了，但是只是说说实际没有人管。
5：说是启用单元门禁了，但是所有居民反应单元门是随意开着的，根本不需要刷卡进入
6：物业费没有明确的使用明细

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高新区便民服务员
1、来信人反馈部位为开发商的临时办公室，我局已要求物业公司协调开发商尽快搬离，同时也对开发企业进行了明确，开发企业同意马上要求人员办理。 2、对于门岗安全秩序，我局已要求物业公司加强员工的培训和管理，按服务合同的约定和服务等级标准，加强门岗秩序管理做好车辆和人员出入登记，严控闲杂人员随意进出小区。 3、对于消防通道乱停乱放车辆行为，我局已要求物业公司加强管控，对乱停乱放车辆进行劝阻和制止。对于堵塞消防通道的行为，来信人也可直接向消防部门诉求，要求按《消防法》的相关规定依法处置。 4、经了解，该小区实行周末无噪音装修施工，物业公司会加强管理，业主如发现该情况，也可以联系物业公司处理。 5、对于单元门禁损坏的情况，物业公司反馈目前还在开发商的维保期内，已将损坏的情况上报了开发商要求处置。 6、经了解，物业公司已按期对物业服务费收缴进行了公示，如来信人有证据证明物业公司未在物业管理区域内显著位置公示相关内容或者公示失实信息的，可直接向价格行政主管部门诉求。【高新区住建局】
2017-8-7 13:18:29