我郭新东路99号御湖湾4-1401业主，2018年8月19日去交物业费，物业经理以能耗费必须一起交为理由拒收我的物业费，还说没有单独物业费交的。我以他们在交房时已经预收500，并且现在没有看到有关部门确认（业委会未成立，也没有审计公司确认）的东西为由，物业也没有在群里或其他地方公告过有关的文件，哪怕拍个照，只贴了一个他们单方面写的公示。所以暂时拒绝再次预交500能耗费。物业经理说这是一屯吃饭钱，小钱，其他业主来交物业费的都交了，其他小区也收的，而且话气强硬，说我没资格看明细，像对待敌人一样。我咨询有关部门，帮我问下物业，请问这是物业经理说服业主交钱的理由吗？请问这是钱多钱少的问题吗？请问物业费一定要捆绑能耗费交吗？请问现在这种情况下收取这个能耗费有没有法律文件约定，如果有做好解释，如果没有好好商量，不要这么强硬。一、我希望物业经理向我本人道谦。二、我已上门交过一次物业费，但被拒收，请他们上门来单独收取物业费。再备注一下：我不学法的，物业也没有业务普及法律知识，但对于我们这样一个百姓，他要收钱，是不是应该尽可能从各方面（法律、情理等）让业主明白为什么要交这个钱？而且就算我错了，现在我必须要交这个钱，也拒绝捆绑交钱，先把物业费来收了再说。我们百姓，只能请有关部门来作主。现在的物业倒像是我领导。
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解，物业代收代缴的公共能耗费用为单独列帐、按照实际产生费用合理分摊。物业服务企业采用预付方式向供电供水企业买水买电管理项目..预收费用不得超过首次实际分摊总额。且该4-1401业主反映物业服务费用与公共能耗费用为何要绑定缴纳，物业因考虑到部分业主因房屋急于出售因素，物业费已缴纳，能耗费用如果未进行缴纳，将累计到新业主的账上，希望业主谅解。此复。吴中区郭巷街道
华侨物业真的不行
本来预收点也没啥，关键他们建了个群，业主在里面问什么，反应什么问题，他们很少或直接不回复的。当没看见当大爷的。所以我一定要跟他们这么顶真。
顶上去，物业一次性收费重复收了
小区里面有些灯罩子破了。玻璃落一地，也没人去管。那天去物业问点事。门口几个工作人员才吹牛。他们的工作大部分时间就是在办公室喝喝茶……
公共能源费，苏州有没有这个收费文件啊。到底是有还是没有这个费用啊。请专业人员解读一下。
网友：
您好！经了解，物业代收代缴的公共能耗费用为单独列帐、按照实际产生费用合理分摊。物业服务企业采用预付方式向供电供水企业买水买电管理项目..预收费用不得超过首次实际分摊总额。且该4-1401业主反映物业服务费用与公共能耗费用为何要绑定缴纳，物业因考虑到部分业主因房屋急于出售因素，物业费已缴纳，能耗费用如果未进行缴纳，将累计到新业主的账上，希望业主谅解。此复。
吴中区郭巷街道
拒绝捆绑交纳，居然说考虑到业主出售房屋所以要捆绑？郭巷街道处，请问你们.这是哪条法律上规定的所以你们帮着他们说话？？知道我为什么要顶真吗？就因为物业经常在群里对业主的问题爱理不理的，去交物业费那经理的态度把我惹毛了。我物业费反正是去交的，他们不要，我有录音为证。
2018-8-19 13:56:57