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投诉相城中医院护士态度极差

2024-3-23 20:40:28发布次查看发布人:
我得了阑尾炎于2018.04.01住院于望亭医院(相成中医院),当天抽血五楼的一个实习护士帮我抽的,后来我挂盐水的时候说我溶血需要重新抽,我就让他们抽了,第一次抽的时候我手都肿了好多,我想是实习护士就没多说什么,然后帮我挂水的时候如果挂着会疼护士会说明,结果那个实习护士帮我挂的时候两次都没说,都很疼,也没有帮我把点滴调慢,确认我名字的时候态度也很差,扎针的时候也总是扎错,我都没说什么,后来我和另一个戴眼镜护士反应的时候那护士直接冷笑一声就走了,我想我是病人来看病的,医院的医生服务态度都很好,但是护士凭什么这么拽,而且一点服务意识和专业知识都不懂,我作为一个病人已经很配合,为什么现在看病还要护士脸色?我欠他们的吗?希望相关部门能及时处理,谢谢!
相城区便民服务员 您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复! 相城区便民服务员 网友你好,由于当班护士在护理治疗过程中沟通方式不当,给您造成不便,现医院已责成病区护理部对当班护士进行批评教育,要求其改善服务态度,进一步提升服务质量。今后如有意见或建议亦可致电中医院办公室,电话:66701109,感谢您对我们工作的监督和提醒。相城区卫生和计划生育局二〇一八年四月四日
网友你好,由于当班护士在护理治疗过程中沟通方式不当,给您造成不便,现医院已责成病区护理部对当班护士进行批评教育,要求其改善服务态度,进一步提升服务质量。今后如有意见或建议亦可致电中医院办公室,电话:66701109,感谢您对我们工作的监督和提醒。 相城区卫生和计划生育局 二〇一八年四月四日

2018-4-3 10:23:02
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