针对您回复沟通如下,首选表示感谢,试运行这段时间做了很多改善工作,非常棒:第一和第三点,关于营业时间,2018年为奥体中心首年试运营,后续我司将结合市民的健身需求,逐步调整、增加运营时间。【请给出增加营业时间的具体时间;试运营和营业时间,貌似没有关系。理由不认可,试运营已经很长时间了,还有试营业多久。正常情况,试运营,优惠才对啊】
第二点,关于场地的收费定价(周一至周五18:00以前30元/小时;周一至周五18:00以后和周末节假日55元/小时)是基于对江浙沪区域同等设施水平羽毛球场馆(南京奥体55元/小时,杭州黄龙体育馆60元/小时,上海东方体育馆60元/小时)的调研而统筹考量制定的。
【不调研园区周边,和苏州市其他球馆比较。而去外地调研,不可理喻 。调研到其他城市的低价,也请公布。我要求是俱乐部团购时,价格要优惠。年卡和预充值,这些常识性的优惠,务必找出台】
第四点,关于线上网络订场系统存在的问题,我司高度重视,目前正在对系统逐步调整完善中。
【请给出增加改善完成的日程表,请公开软件供应商名称,及招标记录;软件系统有常识性的不足和错误,并非难以改善的问题。是否软件供应商太low】
第五点,关于饮用水问题,我司在前台及场地各区域均设置了饮料售卖点,冬天将增设加热设备,保证顾客可以喝到热饮。
【请增加电热水炉,提供免费的热水。当然有免费的直饮水,就更好了。花钱的不需要你说,都知道】
第六点,目前a、b区的单打场地设置主要是出于空间限制,缓冲区域不足,从运动安全的角度出发而设置的。
【既然如此,单打场地价格应该低一点。这样可分流出单打的订单,减少双打场地的压力和紧张】
第七点,羽毛球中心c区5片场地为培训预留场地,在空闲时间段也会进行售卖。
【订场地平台上,无法预定。请上线到微信平台上来】
第八点,场地灯光经过专业机构对光照强度进行了测试,符合相关标准要求。
【请公开检测机构的名称及其检测报告,需要的羽毛球馆国际标准灯光检测资质的单位才算。】
第九点,在团购方面,后续我司会推出更多优惠活动,尽可能满足不同顾客需求。
【请给出增加改善完成的日程表】
感谢奥体羽毛球中心提供优质健身场所!
值得表扬的是:
1.干净整洁,保洁做得非常好;
2.前台及现场管理人员,现场服务做得很好,很热情做得;
3.地板弹性非常好。
谢谢。
----苏州奥体中心周边居民及羽毛球爱好者代表;苏州奥体羽毛球社团联盟代表
工业园区便民服务员
网友您好,再次感谢您对苏州奥体羽毛球中心的关注与支持!针对您提出的相关疑问与意见:第一,关于营业时间的问题,我司在确定增加营业的具体时间后,将第一时间将对外公布,请您关注奥体中心官方微信公众号;第二,关于场地定价,我司是根据苏州奥林匹克体育中心的体量和定位,对标参照制定的;第三,关于网络订场系统,目前正在改版开发中,近期即将上线,敬请关注我司公众号相关公告;第四,从安全角度出发,暂不考虑增设电热水炉;第五,黄金时间段,羽毛球单打和双打场地基本全满,无法缓解双打压力;第六,羽毛球c区的场地是培训预留场地,在空闲时间段,在保障培训班教学的前提下,会尽可能满足顾客需求;第七,灯光检测报告为内部资料,如感兴趣可至奥体中心现场查询。感谢您提供的宝贵意见与建议!我司将结合实际不断调整和改善工作,始终致力于提升场馆管理水平和对客服务水平,为苏州市民提供更高品质的服务!(苏州奥体中心)
奥体是企业运营,完全不用理会这些扯淡的要求
1.是国企,用我们纳税人钱建的!
2.纯企业运营,是你无z吧(知道启航球馆怎么关的吗)
3.企业运营也可以建议呀
(无知无畏且自以为是
幼稚。会打羽毛球吗?
ao体请的水军?
请园区国资委,作为奥体主管部门回复具体改善时间。
请监察局审计奥体灯光采购的情况,审计奥体羽毛球馆软件的招标采购流程。
请监察局评价奥体的“和稀泥式”回复。
原来去过现场,好像是150每小时,真的是抢钱,不过贵了可以不去,看看而已
奥体在逐步完善,正在成为园区的一张名片,成为园区周边市民锻炼的乐土。加油。
新年,新气象。
一一园区(奥体)羽毛球社团联盟
奥体越来越好了。
从2019年开始延长服务时间到22点,服务苏州体育爱好者。
高弹减震地板,值得拥有,元旦连打4天,膝盖无忧;
国企高品质,墙体保温做的好,冬天脱光打球不冷。
现场管理人员及前台服务非常好,及时提醒时间。提前十分钟开灯,暖场。
有几个主管(不知道名字,反正是美女的)也很不错啊,积极帮忙协调;帮忙找东西。
期待2021年,苏迪曼杯,在奥体举办,苏州大赛,大城市,走起。
社团(俱乐部),包场地3-5片以上的,预充值的优惠价方案,还没出来,什么时候出来?
2019-1-16 10:10:53