投诉2018年10月21日上午换药室当班护士，坐在靠里面那个位置的。本人因甲沟炎在其他医院进行了拔出处理，今日去就近的浒关医院换药，告知我一定要去挂号，因为不是在她们那儿剪的，所以必须先让医生看一下剪的怎么样。 试问，你们医院剪甲沟炎是外科医生剪的吗？貌似是你护士直接剪的吧，那何来让医生看一下，且即使是挂了号也是到换药室取下原有的纱布！且本人上一次剪甲沟炎就是去的第七人民医院，外科医生看过后直接缴费取药然后换药室剪，我已经剪过三次（三家不同的医院），只有浒关的第七人民医院是换药室护士剪甲沟炎的，其他医院都是外科医生剪的，且浒关第七人民医院换药室护士打麻药不管死活，上次剪完后脚指甲都恢复了，打麻药的地方居然还是青的，摸摸还疼。。。 今天实在是气愤，上一次去换药也没有挂号，难道就是因为没给你剪所以一定要挂号，且挂完号是医生看吗？不还是直接护士处理吗？本来想着这个护士年纪比较大了，就那么算了，后来想想年纪那么大了，一点点医德也没有，剪甲沟炎的时候不管患者死活直接粗暴处理，换药的时候爱答不理，为医者，应与人方便，你们本来就是救死扶伤的！！不是年纪大了就可以敷衍了事的！
高新区便民服务员
网友，您好！接到投诉后经医院相关部门核实，根据医院规定，换药病人在外院治疗后首次来院换药治疗，先予以挂号，再到所在门诊专科医生诊断和查看伤口的情况，护士再根据医生医嘱来执行对伤口的处理。如再次到院换药可直接到门诊换药室由当班护士治疗处理。医院会对相关科室人员进行教育，提高服务态度，做好与患者的解释和沟通。感谢您对医院的监督与反馈。【高新区卫计局】
激动了，激动了。
如果有提供病历本，可能会好一点。双方的语气缓和一点
网友，您好！
接到投诉后经医院相关部门核实，根据医院规定，换药病人在外院治疗后首次来院换药治疗，先予以挂号，再到所在门诊专科医生诊断和查看伤口的情况，护士再根据医生医嘱来执行对伤口的处理。如再次到院换药可直接到门诊换药室由当班护士治疗处理。
医院会对相关科室人员进行教育，提高服务态度，做好与患者的解释和沟通。
感谢您对医院的监督与反馈。
【高新区卫计局】
换药之类的，我所经历过的还是苏大附二院的态度最好。（那时候是一个水泡后来发炎了，感觉就附二院的换药室医生态度最好，附一院的换药的就比较拽了）
你还好了帮你换了。我上次带老爸去拆线还对我讲那医院开的去那里拆线
2018-10-21 13:24:36