我是园区澜调国际18栋的业主，在2017年上半年完成全部装修和入住的，在8月15日左右楼下业主发现厨房的棚顶往下漏水，随即我们找到开发商和装修公司来处理，开发商猜测是污水管漏水造成的，可能的原因有：1、检修孔没有拧紧，2、管道破裂、3、管道接口施工时没有打好胶水；
开发商坚持如果是检修孔没有拧紧或者是管道破裂则由装修公司承担责任，如果是管道接口处胶没有打好则他们承担责任；但装修公司认为装修期间从未动过该检修孔，也没有必要对管道进行任何的调整，因此装修公司不承担此责任。
因为责任的划分没有形成一致意见，而开发商坚持要求大家必须同意他们的责任划分并签协议才肯把墙面瓷砖打开查看具体原因。坚持了几天，我和楼下的损失越来越大，我们两家的橱柜柜体均出现变形和破损。
我看到到损失越来越大，必须及时止损的情况下，就召集了开发商、楼下业主、装修公司、物业把墙贴砸开，并对此过程进行了录像，砸开后发现是检修孔在漏水，开发商对此不愿意承担任何责任，装修公司也不愿意承担责任。
对于该情况的发生，现场发生争吵并进行了报警，警察做了处警记录，几方都在记录上签了字。
后根据警察同志的指引找了园区规划建设委员会的物业管理处，作为澜调国际在园区的政府主管部门，表示不予受理此事。
对于我们普通老百姓个人权益得不到保障，也没有申诉的途径，因此发帖给寒山闻钟，希望便民和纪委领导能够督促相关部门受理我们老百姓的个人诉求，给出解决之道。
工业园区便民服务员
网友您好，您反映的问题回复如下:针对您反映的情况，社区居委会与物业、开发商进行了沟通，开发商表示已就您报修的漏水情况排查原因，但因在责任认定中存在争议，经社区沟通，未能达成一致意见，建议您通过法律途径维护自身权益。苏州工业园区东沙湖社工委
工业园区便民服务员
网友您好，据我委了解开发商反馈:该房屋为毛坯交付，现场查看业主装修时已将立管完全封闭，未见检修孔.依据江苏省住房和城乡建设厅《住宅质量保修证书》注:第4条、收房后业主自行装修造成的质量问题及管道堵塞，建设单位一律不负保修责任，由业主自行维修:若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应责任。对此问题开发商于2018年8月31日已发函给您说明相关问题。目前由于责任问题双方(开发商和装修公司)存在根本分歧,我委建议您可以通过合同约定的争议解决方式或法律途径主张自己的合法权利。规建委
园区的领导，没有关注ing。
什么事都报警
你的意思是争吵没必要报警，必须撂倒两个才能报警。
况且不是我报的，是别人报的。
再说报警，有处警记录，有情况证明不是挺好吗。
现在寒山闻钟的效率这么低了吗？
网友您好，据我委了解开发商反馈:该房屋为毛坯交付，现场查看业主装修时已将立管完全封闭，未见检修孔.依据江苏省住房和城乡建设厅《住宅质量保修证书》注:第4条、收房后业主自行装修造成的质量问题及管道堵塞，建设单位一律不负保修责任，由业主自行维修:若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应责任。对此问题开发商于2018年8月31日已发函给您说明相关问题。目前由于责任问题双方(开发商和装修公司)存在根本分歧,我委建议您可以通过合同约定的争议解决方式或法律途径主张自己的合法权利。
规建委
现在装修公司和开发商，谁也无法说服对方承担责任，我如何来界定是谁的责任？
如果走司法程序，我都不知道该让谁作为被告。
2018-9-6 11:21:34