投诉世茂瀚河苑物业在没有经得业主同意，私自在小区双向车道上违搭铁栏，导致双向车道人为变成单向车道，车辆无法会车，而且铁栏已生锈，顶部锋利，给老人和小孩带来安全隐患，特别是晚上根本看不见，好好的小区弄的比拆迁小区还差。投诉1.物业何来权利在道路上私搭铁栏，业主同意了吗？请出示文书？
投诉2.铁栏造成潜在的安全隐患，出事故了责任谁付？物业是服务业主的，不是给业主带来安全隐患的？
请相关部门实地查看，切实解决问题，不是一味敷衍了事.
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，社区已将上述情况告知物业，物业回复：在此处设置铁栏杆是为了管理消防通道乱停车行为，请居民谅解。
2019-1-10 15:46:15