您好！您反映的问题已收悉。经查，越溪锦和加州小区已建造超过10年，电梯使用频率也较高。现物业公司（物源物业）承接该项目后，电梯一旦发生故障也及时积极进行维修。目前小区20幢有一部电梯停运，经检测属于电梯主机故障，已送厂家进行维修，目前已维修好，近日将送回安装恢复。针对小区内部分电梯故障频率较高，小修后无法解决根本问题，物业公司近期将申请使用维修资金进行大修，对相关已损害严重的主要部件进行彻底更换。诉求人也可向小区物业管理委员会提交相关建议。 此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
这是第一次给的回复，可小区已经提交了维修申请？何来物业公司近期将申请使用维修资金进行大修？我们要知道的是具体时间规划，而不是小区的现状！！！对于这种问题，相关部门总该有个期限吧！

---

吴中区便民服务员 网友：您好！您反映的问题已收悉。经查，针对锦和加州小区内电梯申请维修资金进行大修的书面申请及相关方案、报价的纸质材料我局暂未收到，该项目在管物业公司已通过电话与我局进行联系并表达了相关诉求。我局近日将派工作人员现场进行查看，根据实际现场情况及相关报价和方案进行分摊。由物业公司征求共有部分业主的意见，如超过三分之二业主同意，则可使用维修资金进行下一步公示以及后续施工。我局将严格依法按相关规定和流程指导和监督维修资金的使用。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局

---

网友： 您好！您反映的问题已收悉。经查，针对锦和加州小区内电梯申请维修资金进行大修的书面申请及相关方案、报价的纸质材料我局暂未收到，该项目在管物业公司已通过电话与我局进行联系并表达了相关诉求。我局近日将派工作人员现场进行查看，根据实际现场情况及相关报价和方案进行分摊。由物业公司征求共有部分业主的意见，如超过三分之二业主同意，则可使用维修资金进行下一步公示以及后续施工。我局将严格依法按相关规定和流程指导和监督维修资金的使用。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！ 吴中区住建局

---

2018-8-27 15:22:51