我在常熟华府世家一楼租了2的店面，当初与隔壁店家是一起装修的，水管接到一起了，但是物业收了3份钱，也就是多收了我家的水费，长达两年，最近装修才发现，现在装修期间，物业拒不退款还停水停电，我想问一下领导们，这件事情怎么处理？

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常熟市便民服务员 您反映的问题已关注，建议您私信提供联系电话，以便相关部门核实处理。 常熟市便民服务员 已收到，谢谢配合！ 常熟市便民服务员 “我们在这里”网友，您好：根据您反映的情况，经虞山街道核查，现答复如下：虞山街道物业科已联系物业公司，据物业称各店家电表都是各自安装，不存在物业乱收费现象。您拖欠一个月水电费及2018年物业费，目前您正在装修店面，因装修不按照小区统一规范，故物业公司对您实施停电停水措施。属地部门要求物业按照小区物业服务合同约定，严格履职，提升管理水平，和业主做好协调沟通工作，提高业主对物业服务的满意度。感谢您的关注。

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13506239493

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装修期间停我水电，还搞事情，现在的物业就是抢钱犯吧

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“我们在这里”网友，您好： 根据您反映的情况，经虞山街道核查，现答复如下： 虞山街道物业科已联系物业公司，据物业称各店家电表都是各自安装，不存在物业乱收费现象。您拖欠一个月水电费及2018年物业费，目前您正在装修店面，因装修不按照小区统一规范，故物业公司对您实施停电停水措施。属地部门要求物业按照小区物业服务合同约定，严格履职，提升管理水平，和业主做好协调沟通工作，提高业主对物业服务的满意度。 感谢您的关注。

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2018-8-20 12:46:49