木渎医院把患者信息搞错导致患者误诊。医患沟通协调人员滥用职权，打击报复患者的投诉，说好沟通协商赔偿，最后全让他一人做主，还声称过，解决就按他说的“不同意你们随便，就是给你们解决了，你们还是会投诉和曝光……”他的工作就是和患者扯皮，我们的工作又不是投诉他，他这不是故意不想解决吗？如协商周末解决的话，他还称自己有权休息，那你们犯下的错误，就该导致我们放下工作吗？还有公德吗？
吴中区便民服务员
网友：您好！根据您反映的情况，我局经过调查，现答复如下：木渎医院医患沟通办又再次给您致电，与您商定了这个周六上午（12月2日）去医院医患沟通办协商处理。如协商不成，双方可至吴中区医患纠纷人民调解委员会共同调解协商。感谢您提出的宝贵意见！此复！苏州市吴中区卫生和计划生育局
急急急，投诉多次，答案都是去医患沟通室协商，但告知的结果却只有一个，按他的要求就去解决，不按他的要求，就随便我们，说好的协商呢？请问和谁协商了？还能不能解决问题了？是找人来和我们沟通还是让他给我们下命令，我们不同意所以只能再投诉，谁来解决，什么时候能解决？
2017-11-24 08:55:59