我是吴江区瑞景国际86栋三单元的一位业主。2018年12月19日20:00物业人员敲门来收物业费，说年底冲业绩，需要业主提前交伴娘物业费，于是交了2018.7.1-2018.12.31的物业费共1518.14元，未开发票。2018年12月28日我父亲要去办理租车位，（在我父亲不知已交过的情况下）物业人员要求他先物业费才能办理租赁车位，于是，交了2018年7.1-2019年6.30的物业费，共3036.24元，未开具发票。得知重复缴费后，2018年12月28日当天，联系收物业的人员，她说她已经下班，要明天去单位核实，等到了第二天，该物业人员称她处理不了，于是给我了一个张经理的电话，联系后，该经理称已过24小时，缴费已进公司账内，拿不出来了，之后再怎么追问他，他都没声音了。 我的诉求希望物业可以退还多交的一年的物业费3036.24元，不要一直拖着不给回应。2019年1月6日在寒山闻钟上发帖，便民服务人员回我社区已协调，but社区在哪里，为什么我自己不知道已经协调好了。176014*****这是我电话，希望所谓的社区可以打
我电话告知一下情况好吗？
吴江区便民服务员
市民您好，经社区了解，目前物业向上申请退款流程已经批准，物业致电业主将退款补充材料提交即可，预计本周可以解决。随后社区也2次致电业主核实情况，业主表示物业已经同意退款。感谢您的关注！
这官方回复也是厉害了，只单方面听取物业的一面之词确认就说解决了，这是高手
还有没有王法？
你们物业好便宜，我们要4000多
社区给出如此回复，至少要和业主核实过后再复制黏贴吧。
不要脸，无法无天了。
无法无天了，物业都无脸无皮了。
应该是多交了半年吧，退个钱这么难吗？
退不了就让物业算2019年后半年的好了不就可以解决了
是他们做错为什么要我承担。
2019-1-10 16:50:03