自称五星级物业，物业费5.9元/平方，为什么连业主门口的垃圾都不给清理，门口留着放垃圾的纸箱分分钟给你偷走卖了，垃圾动都不动下，这是五星级物业吗，保洁人员对的起业主交的这么贵的物业费吗？这种服务还说业主第二年不交物业费，人人心中有杆秤。给上海总部投诉都没用，你们再不管，这物业真要无法无天了！！！
附永升物业简介：
永升物业在全国范围内拥有众多物业管理的优秀示范项目：苏州“芭堤兰湾” 获评“2015中国五星级物业服务小区”，北京“上海沙龙”连续3年荣获“北京市优秀管理居住小区”，上海“永升大厦”连续3年荣获“上海市优秀管理小区”，重庆“旭辉•朗香郡”获得“重庆市优秀住宅小区”，长沙“旭辉•藏郡”获评“湖南省优秀住宅小区”荣誉称号，厦门“永升花园”连续5年荣获厦门市“物业管理优秀小区”…… 2014年-2017年，永升物业连续五年获评中国物业管理综合实力百强企业，2018年跻身中国物业百强第20位；2014年-2016年盖洛普客户满意度调查，永升物业服务总体满意度分别达94分、96分和94分，达到行业标杆企业水平。
自成立以来，永升物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌，秉承“用心构筑美好生活”的企业文化理念，在“待客至诚、尊重信任、平等开放、追求卓越”的核心价值观引领下，不断为业主提供“感动人心的服务”。永升物业更加重视科技对物业服务的提升，运用互联网、移动化、云应用等信息化技术提高效率、降低成本、提高服务品质，从而为客户提供更加便捷、专业、优质的服务，营造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。 在公司内部，永升物业倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，营造“简单、透明、阳光，尊重、信任、开放”的工作氛围，为员工提供良好的工作环境，以及双通道、多方向、开放式的发展平台，帮助员工与企业共同发展和成长。 展望未来，蓄势远航。永升物业坚定不移地“以客为始，待客至诚，为客户创造价值”，致力于成为成为值得信赖的具备资产管理能力的社区服务商。
相城区便民服务员
您好！您所反映的区域为商业性质的公寓楼，物业费为3.7元/月每平方米，代收代缴预付费2.15元/月每平方米（公共能耗费），代收代缴费用实行多退少补，按交房1年来的公共能耗费测算，实际的公共能耗费远没有2.15元/月每平方米。所以物业费不是你所说的5.9元/月每平方米。关于小区保洁的工作事宜，属地部门也和物业方进行了沟通，物业方负责人表示物业是严格要求保洁禁止在工作时间做与工作无关的事情，也希望业主与我们一起共同监督，共同维护楼层卫生，私人生活垃圾尽量带到楼下垃圾桶，不要摆放到通道，以免影响整个楼层卫生。相城区元和街道二〇一八年七月十三日
催着收费五颗星，服务业主零颗星！！！
回复呢？？？
物业费真心贵
不光物业费贵公共能耗费收起来也很奇葩呢
怎么就没人管
不知道这个分数怎么评的？
根本达不到五星，还是收五星的费用，
去年多出来的公共能耗也没有退给业主，今年又要收了？
商业作为不作为的关政府啥事，都是市场经济啊
这个回答等于没有回答。。。。你知道这个费用相对于服务内容怎么签的吗？
请按合同办事，一条对一条。
否则合同就是单务合同。谁还能保证业主的权利？？？？？？？
既然能耗费没有达到2.15，为什么今年还要按照2.15来收？并且去年的钱还是没有退？
2018-7-10 10:17:32