我是一名肢残二级的残疾人，今天由亲戚陪同前往甪直古错游览，在万盛米行等多个景点入园时陪同人员被拒绝人园:经检票人员电话询问甪直景区管委会(好像是赵姓的主任)，居称没有接到苏州市物价局转发的《关于转发江苏省景区门票和相关服务价格管理办法的通知》，无法按通知执行对重度残疾人的优惠政策。难道甪直景区是法外之地？
吴中区便民服务员
网友：您好！请提供您的联系电话，以便我们转交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！据甪直反馈：公司工作人员经与景管部核实，当天该先生提出景区要执行《关于转发江苏省景区门票和相关服务价格管理办法的通知》，对此景区并无异议，明确向其表示已收到相关通知且已公示执行，因景点检票人员对重度残疾的具体界定不完全清楚，向上级部门确认后予以入园。最终，当天景点也对该陪护人员予以了免票放行。下一步，甪直古镇将进一步加大对景区优惠政策培训力度，切实提升员工服务意识。吴中区旅游局
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的情况我们已收悉。
就算上级文件下发了,他们也"视而不见"及"我行我素"?
我记得十几年前甪直是没有门票的！
残疾人可以免票，但陪同人肯定要买票的啊
网友：
您好！据甪直反馈：公司工作人员经与景管部核实，当天该先生提出景区要执行《关于转发江苏省景区门票和相关服务价格管理办法的通知》，对此景区并无异议，明确向其表示已收到相关通知且已公示执行，因景点检票人员对重度残疾的具体界定不完全清楚，向上级部门确认后予以入园。最终，当天景点也对该陪护人员予以了免票放行。下一步，甪直古镇将进一步加大对景区优惠政策培训力度，切实提升员工服务意识。
吴中区旅游局
对景区的回复不满意:当天甪直景区检票人员在我商量和解释下勉强同意入园了(赵姓主任当场没同意)，希望吴中区旅游局能加强整个吴中区各景区有关政策的落实。谢谢！
2018-8-22 21:43:50