2017年8月交费2100元，在苏州园区康慈健身会所万科本案店报名1对1游泳培训一共12节课（课程一年有效期-有证据证明），去年8月学了3节课，还有剩余的9节课准备在今年的7月份学完。2018年5月到店确定游泳的事情，当时销售人员没有告知我们康慈健身会所已经被乐体健身接管，到了6月18日再次到店的时候，才告知康慈已经撤离，至于剩下的9节课，乐体健身表示不知道，康慈健身回避，找不到相关负责人。并了解到，被欺诈的消费者不止1个。请相关部门帮助维权！
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱sz66680315@163.com
通过消费者协会与康慈健身的沟通，口头答应消协今天一定会退费给我。但到目前为止，我没有接到康慈健身想要解决退费事宜的电话。退费事宜被搁浅。我就想知道在苏州园区对于这样明目张胆的欺诈行为，是不是有关部门就没有办法行使权力来维护老百姓的权益了呢？
感谢消协以及相关部门，通过你们与康慈健身会所负责人的沟通，康慈健身今天终于把钱退还给我了。万分感谢！
2018-6-20 11:30:11