学龄前儿童在完成公安机关相关姓名更改手续后，向社保部门申请姓名变更，之后去市民卡中心办理了社保卡更换。现在用新的社保卡去医院就诊使用时，出现新旧名字混乱的情况，连续的两张收据名字不同，一张挂号收费的是新名字，一张药费的是旧名字。如何才能彻底的完成名字变更后的信息更新问题，倒地找哪个部门。
ps：今天找相关部门去咨询办理的遭遇。相城行政服务中心社保窗口》领号叫好》吧啦吧啦》我们这边不办理你去隔壁医保窗口》领号叫好》吧啦吧啦》这不归我们这管我这里只办理报销》12345》吧啦吧啦》你打12320问问吧》12320》2号键（信息查询）》你要按1号键挂号预约那管》12320》1号键》吧啦吧啦》我这可以给你改，但只是我们预约系统帮你改，其他不知道，那好先改吧（这里有漏洞只要报身份证号码就能改名字了）》12345》吧啦吧啦》你打12333试试吧》坐席忙继续等待请按1》n个1后》这几通电话中小姐姐声音最甜美接听答复最标准化的》吧啦吧啦》这只能查询社保的有没有更新》请提供社保个人编号十位数前面带零的》身份证号?》不行》社保卡编号？》不行》卡上没社保编号》那叫什么社保卡啊》不好查》你打12345咨询吧
社保编号0501450038原姓名yyx 现姓名rxx

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苏州市卫计委便民服务员 尊敬的网友，您好！由于您未提供具体的就诊医院，我们无法进一步核实调查是否为医院系统问题。如您仍有疑问，可致电相城区卫计局作进一步沟通，联系电话：85182621。感谢您对医院工作的支持与监督！

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2018-10-30 16:37:51