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投诉世茂玉珑花园物业

2024-3-17 12:02:11发布次查看发布人:
世茂玉珑花园物业在协议中没有明确物业费缴费日期,也没有与业主协商相关缴费日期的情况下,从10月1日起采取以下措施逼迫业主缴费:1、大门原有的车牌识别系统对未缴费的业主停用,进出小区要接收保安询问和“善意”提醒缴费后才人工开闸。2、地下车位管理费正常交纳,但车辆出库时也无法车牌识别自动抬杆,在有一定坡度的情况下需按喇叭等待一会后由人工开启。
常熟市便民服务员 “szhy505”网友,您好:根据您反映的情况,经琴川街道核查,现答复如下:1.依据前期物业服务协议第七条约定,甲方可预收12个月物业费,乙方按年履行缴纳义务。小区车辆识别系统与缴费时间捆绑,未及时缴费的由人工核实身份进行放行。2.地库车牌识别基本正常,偶尔会出现故障物业及时排除,另因车速及角度有一定因素导致。您如有疑问也可至物业处或拨打物业客服电话52977288咨询。感谢您的关注。
要求缴纳的费用是2018年10月1日至2019年9月30日的物业费
“szhy505”网友,您好: 根据您反映的情况,经琴川街道核查,现答复如下: 1.依据前期物业服务协议第七条约定,甲方可预收12个月物业费,乙方按年履行缴纳义务。小区车辆识别系统与缴费时间捆绑,未及时缴费的由人工核实身份进行放行。 2.地库车牌识别基本正常,偶尔会出现故障物业及时排除,另因车速及角度有一定因素导致。您如有疑问也可至物业处或拨打物业客服电话52977288咨询。 感谢您的关注。

2018-10-8 11:15:51
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