你好，甪直镇龙潭嘉苑启用汽车识别车牌进入大门，但是还有汽车在半夜进门时按汽车喇叭，保安不检查直接开门，严重影响业主休息（半夜很安静），既然保安无需检查就可放车进入，还安装门禁干嘛，既然有汽车识别系统，为什么还有汽车挡在门外，希望有关部门管理下，谢谢！
另外地下车位还有乱停车现象（地上不去管了）
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢你对我镇工作的关心和支持。你投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：关于龙潭嘉苑车辆随意进入、随意鸣喇叭的情况，经调查主要是部分小区车主不主动去物业部将车牌号信息登记录入道闸系统，所以保安只能遥控开门，关于进出鸣喇叭的原因；1、警卫室建造设计缺陷，进出口保安视线盲区造成不能及时开门，驶机不耐烦而鸣号，2、少数驶机素质不高，不到门口就鸣号催促开门。下一部物业人员将进一催促小区车主及时到物业部将车牌信息录入道闸系统，并做好部分心急车主的解释工作，尽力避免或减少上述不规范及扰民情况的发生。此复，再次感谢你对我们工作的关心！吴中区甪直镇
网友：
您好！首先感谢你对我镇工作的关心和支持。你投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：关于龙潭嘉苑车辆随意进入、随意鸣喇叭的情况，经调查主要是部分小区车主不主动去物业部将车牌号信息登记录入道闸系统，所以保安只能遥控开门，关于进出鸣喇叭的原因；1、警卫室建造设计缺陷，进出口保安视线盲区造成不能及时开门，驶机不耐烦而鸣号，2、少数驶机素质不高，不到门口就鸣号催促开门。下一部物业人员将进一催促小区车主及时到物业部将车牌信息录入道闸系统，并做好部分心急车主的解释工作，尽力避免或减少上述不规范及扰民情况的发生。此复，再次感谢你对我们工作的关心！
吴中区甪直镇
2018-3-15 16:11:38