今天下午需要挪车12345一直打不通，打了有1个小时以上一直在排队然后挂掉，后来实在没办法通过110指挥中心帮我挪的车，还是第一次碰到12345打不进去的情况很无语幸好有110存在。

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常熟市便民服务员 “kitty0445”网友，您好：您反映的12345热线曾有时间段无法打进的情况属实。经查证，今天11时50分12345系统出现不稳定，导致热线平台无法接听市民来电，后经系统维护人员应急处置，于13时06分修复完毕，热线系统恢复正常接听电话状态。在平时的早、中、晚和凌晨等四个高峰期，市民拨打12345热线基本都需排队等候接听，今天中午12345系统卡顿，更是延滞了高峰时段市民来电的正常接听。对此，向拨打12345热线电话的市民表示真诚的歉意，由此产生的不便还请谅解。谢谢！

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楼主别瞎说了！110已经不受理移车诉求了！别误导他人！

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“kitty0445”网友，您好： 您反映的12345热线曾有时间段无法打进的情况属实。经查证，今天11时50分12345系统出现不稳定，导致热线平台无法接听市民来电，后经系统维护人员应急处置，于13时06分修复完毕，热线系统恢复正常接听电话状态。在平时的早、中、晚和凌晨等四个高峰期，市民拨打12345热线基本都需排队等候接听，今天中午12345系统卡顿，更是延滞了高峰时段市民来电的正常接听。对此，向拨打12345热线电话的市民表示真诚的歉意，由此产生的不便还请谅解。 谢谢！

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我就是110帮我解决的，110是真的为大家服务的没有瞎说，当然12345正常的时候不建议大家打110

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12345也是为人民服务得，什么叫110才是真的为人民服务，你不过一次没打进去就这样抱怨，本来12345就24小时在为我们服务，我大半夜打去移车她们都态度特别好，不是说不能马上解决你的问题，就不为人民服务了，太独断了吧！！！

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你下次再打110说要移车试试，18年10月8号开始就不受理移车服务了！你以为你是谁

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2019-1-13 23:13:09