您好：我在吴中区东兴路办理的健身年卡，当时朋友推荐过去的，说是体育局赞助免费办卡，当时客服加我微信后我就过去了，到了现场接待，就带我场内走了一圈，然后和我说需要一年卡押金1580元，一年后退还，当时我也反复咨询，如果我不来健身了，那这个押金则么退还，客服说满一年后就退还。于是我就办理了健身年卡，可当我第一次去的时候 ，前台小姐说要健身满1.5个小时每天，并且一年满120次才可以退还押金，但当时并未告知和并没有给我合同说明这些，前台小姐说当时给我的收据上有写，事后我查看了收据，确实边上有退款要求字样，但并未告知，也没有让我签字确认，也没有给我签约合同，也没有给我详细的说明，现在我觉得这个健身房是否属于欺欺消费者，我电话咨询要求帮我把卡退了，和我说这个不可以退，我希望有关部门是否可以盘查此事，希望给我们消费者有个保障，该健身房在苏州市吴中区东兴路星叶广场3楼，黑马健身。盼处理，感谢
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱
这个你都相信
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2018-4-4 18:18:49