苏州相城区凯翔大厦物业严重不作为，虽然我们是租的1-4层的商铺，没有高层的公寓高档，但是我们一样是有交物业费的，凭什么收了费不给我们解决问题。我们1-4层商铺享受的物业服务仅仅是通电，然后门口会有一个照明的灯。公共环境卫生更是偶尔打扫一下，甚至有时候达到几个月不打扫卫生，逃生通道楼梯道间的照明灯也是经常不亮的，白天都是黑乎乎的。我们交了物业费的门口的灯坏了，每次处理都是三催四请的，拖个一个多星期的才会处理，经常性的坏，早上来开门都是伸手不见五指，黑乎乎的找钥匙开门，沟通说要月底才可以换，物业态度嚣张，更是说那你到别的地方去租啊，不要租我们这里的房子，没人请你来租啊。唯一的物业的服务就是门口有灯，坏了也不能及时处理，希望有关部门管管这个事情，关注一下我们租户的唯一权益，谢谢
相城区便民服务员
您好！已要求物业加强环境卫生方面的工作，逃生通道紧急照明灯已责令物业排查并全面维修补充。谢谢！相城区元和街道二零一八年九月二十一日
有背景的小物业都是这样的，
有背景是啥意思啊？之前这边租户就说过这边物业勾结外面，进行偷盗，我们也被光顾过，电脑什么的都被偷走了，警察来了也是走流程就没下文了
2018-9-18 16:05:21