http://www.szjt.gov.cn/hdjt/qain ... 4-9a65-eecb5d678a79
http://www.szjt.gov.cn/hdjt/qain ... 4-8a5d-d4e2ed7e69ac
这两张工单来自你们网站，我今天早上跟部门负责人市场站公司负责投诉的工作人员，还有站牌的工作人员，答复都说没有看见这两张工单，如果转办下来，都会进行处理，答复。现在按要求考核交通局网站转办工单的相关人员，加强工作责任心，杜绝漏转办工单！！！这两张工单因为你们的失误造成超时，你们要负责任的！！！请问贵网站有人管理吗？怎么人家专门处理投诉的，都说没有看见？考核交通局网站工作人员！！！这工单何去何从！
市交通运输局便民服务员
网友您好：感谢您对苏州公共交通设施的关心，由于经过前阶段的业务调整，目前苏州市区范围内场站设施由各个区的场站公司进行维护，市区场站公司只负责姑苏区，园区、新区、吴中区场站公司也有各自的维护范围，同时由于部分工作人员的职责调整，导致了部分回音壁工单办理时间长，在此我们向您表示歉意。在今后的工作中，我们将尽力提高工单的处办效率，为市民的公众出行提供力所能及的服务。
2017-12-25 17:44:09