常熟新颜东路荷花坊20号后面公共厕所，因为大管道和外面堵塞不通，粪水味又倒灌到荷花坊最后一排几家人家的污水井里，造成居民家里卫生间臭气熏天！！每次反应就来抽一次，这样根本不能解决问题，希望政府能根治管道堵塞问题，而不是出现问题只开辆抽粪车来抽一下临时解决！

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常熟市便民服务员 “常熟大常熟”网友，您好：根据您反映的情况，经市城管局核查，现答复如下：城管局城东环卫所接单后立即进行调查，发现是由于小区污水管道堵塞，污水回流造成臭味较重，目前荷花坊20号后公厕日常保洁消杀正常，内部管道畅通，公厕无异味。同时也与城北所驾驶员联系，了解到该处公厕在老城区内，0.5吨抽粪车无法驶入，安排电瓶车粪车进行人工拷粪，每个月去清理一次。现按照居民要求，调整为半个月清理一次。今后您可以直接拨打城管局热线52707999反映城市管理相关问题。感谢您的关注。

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“常熟大常熟”网友，您好： 根据您反映的情况，经市城管局核查，现答复如下： 城管局城东环卫所接单后立即进行调查，发现是由于小区污水管道堵塞，污水回流造成臭味较重，目前荷花坊20号后公厕日常保洁消杀正常，内部管道畅通，公厕无异味。同时也与城北所驾驶员联系，了解到该处公厕在老城区内，0.5吨抽粪车无法驶入，安排电瓶车粪车进行人工拷粪，每个月去清理一次。现按照居民要求，调整为半个月清理一次。今后您可以直接拨打城管局热线52707999反映城市管理相关问题。 感谢您的关注。

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2018-6-24 20:40:07