常熟市碧溪街道的华鑫天域二期交房一个月，电梯故障无数次，其中九幢1/2单元两部电梯同时坏的情况，询问电梯维修工说是电梯井有水造成的，经业主上传照片，车库电梯门在就是积水，没有任何防护措施，请常熟碧溪街道和常熟开发区的相关部门，从人命关天的角度考虑，监督督促华鑫开发商，修复上述问题另外华鑫九号楼一二单元北电梯从刚安装到现在交房一个月已经无数次的关人了明显是电梯质量问题了也请职能部门能认真负责，不要等出事后再亡羊补牢了，看看华鑫地下电瓶车停车场，电瓶车长期受潮，可能会引发短路起火，这是重大安全隐患

---

常熟市便民服务员 “卧牛山人”网友，您好：根据您反映的情况，经市市场监督管理局、碧溪新区核查，现答复如下：经核实并与华鑫天域物管处沟通，诉求反映的九幢1、2单元各有2部电梯，上述电梯都为今年5月份首检合格的新电梯，目前在检验有效期内。您反映的电梯故障发生经物业确认：一为前期暴风雨造成的电梯井进水，因个别电梯井内的排水电机故障造成积水未及时排出导致的电梯控制器失效，目前相关电梯已修复1部正常使用，另1部停用的电梯更换排水电机后要等清理完井道积水后再修理控制部件，争取在几天内排查完故障点并及时恢复使用；二为该幢新交房不久，目前处于集中装修期间，因装修使用电梯搬运黄沙石子造成杂物卡门导致的电梯故障也时有发生，维保单位也承诺会及时清理修复。市场监管分局已提醒物业加强电梯故障的排障进度和装修施工的日常管理，切实维护住户的电梯安全使用保障。另地下电瓶车停车场将会安排人员进行及时疏通管道。感谢您的关注。

---

“卧牛山人”网友，您好： 根据您反映的情况，经市市场监督管理局、碧溪新区核查，现答复如下： 经核实并与华鑫天域物管处沟通，诉求反映的九幢1、2单元各有2部电梯，上述电梯都为今年5月份首检合格的新电梯，目前在检验有效期内。您反映的电梯故障发生经物业确认：一为前期暴风雨造成的电梯井进水，因个别电梯井内的排水电机故障造成积水未及时排出导致的电梯控制器失效，目前相关电梯已修复1部正常使用，另1部停用的电梯更换排水电机后要等清理完井道积水后再修理控制部件，争取在几天内排查完故障点并及时恢复使用；二为该幢新交房不久，目前处于集中装修期间，因装修使用电梯搬运黄沙石子造成杂物卡门导致的电梯故障也时有发生，维保单位也承诺会及时清理修复。市场监管分局已提醒物业加强电梯故障的排障进度和装修施工的日常管理，切实维护住户的电梯安全使用保障。另地下电瓶车停车场将会安排人员进行及时疏通管道。 感谢您的关注。

---

2018-9-22 07:34:28