7月初在木渎五星电器买了2个空调分2次安装，楼下的立式空调装好了没有问题但是楼上的空调在安装的时候收了我400的安装费，收费就收费吧，但是空调从安装好后就一直不制冷，打了五星的维修电话安装工来看了后说铜管断了，还说是我们自己搞断的态度十分的不友好（呵呵只能这么说真要说的话应该是伪劣了），然后和五星方面协商退货事宜，五星同意退货退换400安装费并把坏了的铜管修好然后退货，过了2个星期了五星的店长一直说来来来，说不是今天就是明天，结果到现在还是一直不来把机器拉走修好铜管，导致我现在房间不能安装新的空调晚上一家4口人只能挤在楼下客厅睡觉。希望有人能协调下尽快把机子退了我好装新机器啊

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2017-8-4 09:49:59