我是常熟市菱塘南村43幢的居民。最近，由于周边的肯德基和饭店造成我小区的污水总管道堵塞，小区内的污水和粪便排不出（因为当时建设时污水管和粪便官合用一根管道）。粪便产生的沼气又进入电缆管道，电缆管道进入楼道的配电箱，沼气随之弥漫在楼道里。沼气遇明火极易爆炸，带来严重的安全隐患。本楼居民多次向社区及12345热线反映以上情况，但是没有回应和处理意见。希望有关部门从安全和民生角度及时妥善处理该问题。

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常熟市便民服务员 “绿水青山蓝天下”网友，您好：根据您反映的情况，经市水利局、供电公司、虞山镇核查，现答复如下：1.供电公司工作人员已经现场查勘并与该处物业沟通，据物业反映：因为周边管道堵塞造成部分异味气体通过电缆井管道进入楼道。经商定，供电公司将采用堵泥将电缆进线口进行封堵，防止气体从电力进线电缆管道口散发出来。工程定于本周内完成。2.菱塘南村43幢周边堵塞的污水管道污水厂已安排养护单位进行疏通处理，处理工作于10月16日完成。经给排水管理所现场查看，肯德基装有隔油池，并办理了排水许可证，已告知他们定期清理隔油池，规范排水，减少油污进入污水管道，保持污水管通畅。3.现场查看，非沼气味道，已要求物业喷洒清洁剂，消除异味。社区、管理区、物业正在积极协调中。感谢您的关注。

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“绿水青山蓝天下”网友，您好： 根据您反映的情况，经市水利局、供电公司、虞山镇核查，现答复如下： 1.供电公司工作人员已经现场查勘并与该处物业沟通，据物业反映：因为周边管道堵塞造成部分异味气体通过电缆井管道进入楼道。经商定，供电公司将采用堵泥将电缆进线口进行封堵，防止气体从电力进线电缆管道口散发出来。工程定于本周内完成。 2.菱塘南村43幢周边堵塞的污水管道污水厂已安排养护单位进行疏通处理，处理工作于10月16日完成。经给排水管理所现场查看，肯德基装有隔油池，并办理了排水许可证，已告知他们定期清理隔油池，规范排水，减少油污进入污水管道，保持污水管通畅。 3.现场查看，非沼气味道，已要求物业喷洒清洁剂，消除异味。社区、管理区、物业正在积极协调中。 感谢您的关注。

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根本没有到本小区来处理也没人来证实不是沼气到今天会至下水道里还是半管水半管粪，鬼影也没来过。

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2017-10-15 15:32:46