为什么一户实际居住人口大于四口人，自来水第一阶段可以凭居住证办理增加用量，燃气也能办理，唯独供电公司不能办理增加第一阶梯用量？（居住证人员是跟舍子女生活的老人）。2、对居民户籍人口超过4人的，每增加1人，在户籍人口4人（含4人）用量的基础上，每档相应增加年用气量60立方米。用户持与用气地址一致的房产证、户口簿（本）、有效的居住证或所属街道（社区）证明的原件及复印件（户口簿复印首页+所有成员页）；房屋产权人、户口簿内户主的身份证原件及复印件（身份证复印正反面）等资料前往我公司客户服务中心办理户内人口数形式核查确认后执行。
苏州供电公司便民服务员
尊敬的网友：您好！江苏省居民阶梯电价政策，是省物价局根据国家发改委《关于居民生活用电实行阶梯电价的指导意见》(发改价格〔2011〕2617号）精神，经居民用电价格成本监审、召开电价听证会、与听证会议代表、省民政厅、省公安厅等政策相关主体沟通协调后，发文《关于试行居民生活用电阶梯式电价的通知》(苏价工〔2012〕182号），对居民阶梯电价政策进行详细明确。供电公司是电价政策的执行单位。根据相关文件，对家庭户籍人口在5人（含5人）以上的用户，每月增加100度阶梯电价基数，居民家庭人口数量以公安部门颁发的户口簿为依据。阶梯电价实施以来，对于用户集中反映的问题，我公司已收集、归纳相关信息，统一向上级主管部门汇报。截至目前为止，我公司尚未收到省物价部门有关居民阶梯电价政策调整的文件。作为电价政策的执行单位,今后如有新的政策，我公司将及时宣传告知广大客户。感谢您对我公司工作的关心与支持！
你好，我们已关注此事，请等待答复。
2019-1-3 09:09:24