我是琨公馆小区6#2408业主，首先非常感谢昆山政府的帮助，从我8/9发帖至今已经昆山住建局的工作人员和我们见面谈过1次，电话沟通2次，我们充分说明了我们的诉求并政府作为调解人完整传达给尚林花苑开发商。
6号楼二期房，16年4月30号交房，16年年底装修好搬进来过年的，冬天关上开发商的塑钢窗还是有风从缝隙里刮进来
我的诉求是：6#2408所有房间的塑钢窗都要换掉（只要下雨窗槽全部积水，有风就会把水吹进房间），一个房间被水破坏的木地板重新安装
但是
第一：房子在保修期内出现这种严重问题，在我们一而再再而三的要求下，开发商至今没有出面和我们谈过更换所有塑钢窗的事情
第二：是所有塑钢窗户都漏水不是一个，下大雨进水的那个房间是因为那天的风向对着那扇窗户（有视频为证），其他朝向的窗户槽一样积水冒泡，只是因为风不对吹没有很多进房间而已
第三：振华8/15出的窗户维修方案我们不接受，维修方案严重不合理，根本无法保证不漏水，既然无法保证那就只能换成新的塑钢窗
第四：进水的那个房间木地板破坏要求开放重新安装木地板
第五：8/22上午7点多来了一个自称振华的人员，态度粗暴、沟通困难的人员说只修一个房间的塑钢窗不会更换，其他漏水的塑钢窗他们不管质量没有问题，让我们下次下雨的时候联系他们来看是否漏水，再次恳请政府出面请开发商找我们谈解决方案，振华或者承包门窗的人不需要再找我们谈解决方案了！
我的电话：17751723551

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昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：您好，关于您所反映的琨公馆窗户漏水的问题，我局十分重视，已及时联系开发商，现答复如下：经和开发商联系，目前开发商将联系诉求人当面进行沟通、协商。开发商表示：一定将诉求人窗户漏水问题修复，同时对窗户密封性能采取调整更换密封条等加强措施，针对地板被泡造成的损失，开发商也表示愿意赔偿。我局要求开发商尽快维修，尽量给业主一个舒适、安全的生活环境。
2017-8-22 11:22:37