第二次强烈投诉万科地产不作为
领导，您好！我是万科北宸之光15幢1701业主。截止2018年9月4日，在苏州万科客户服务公众号报修了19条维修信息。最早报修日期是2018年6月30日，最晚报修日期是2018年8月18日。2018年6月30日拿房，现在是空关状态，没有做过任何改动。主要问题有：1、卫生间过门石空鼓2、卫生间窗户打胶不密实，部分没打胶3、卫生间窗户、书房间窗户渗水4、主卧墙皮开裂脱落5、主卧插座面板脱落6、进户门多处划痕7、进户门口地板空鼓8、进户门口踢脚线开裂9、进户门口墙面开裂掉落10、 进户门牌上墙面有划痕11、 墙面多处污染
从2018年6月30日至今，在苏州万科客户服务公众号多次报修，多次拨打 上海万科客服热线400 800 0002，均无人维修，无人过问，没人管没人问。
2018年8月10日第一次投诉到寒山闻钟。2018年8月13日部门回复：网友您好，请您明确具体报修问题及室号，以便于工作人员查看或其它相关部门处理。相城区住建局 二〇一八年八月十三日
我于2018年8月20日回复了部门领导具体房号和具体报修问题。
今天是2018年9月4日，66天过去了，为什么万科还是没人管，相城区住建局也没人管了吗？？？
请住建局领导督促万科地产及时维修，及时回复业主，尊重业主关切，维护业主合法权益，谢谢！
相城区便民服务员
您好：区住建局工作人员于9月6日现场查看维修进度，业主反映问题已基本维修完成，尚余进户门处墙面维修后的涂料未涂，将于近日完成。开发商表示将及时联系业主复验维修结果。相城区住建局二〇一八年九月七日
小区应该有房修的。
我家也是15幢的，从交房修到现在还没修好
您好：区住建局工作人员于9月6日现场查看维修进度，业主反映问题已基本维修完成，尚余进户门处墙面维修后的涂料未涂，将于近日完成。开发商表示将及时联系业主复验维修结果。
相城区住建局
二〇一八年九月七日
2018-9-4 17:46:29