7月24号掌上营业厅免费送流量活动领取了每个月5g的流量。且是全国 234g流量！正常使用，但是到28号下午15:13分截止还有127.83m流量，但是却已经开始扣我的钱了，触发到了安心流量包1g。 从上午开始流量费5元，到下午流量费到30元。下午查询依旧有剩余，这个钱是怎么扣得。给个说法。打10086人工客服，真的搞笑了。垃圾客服，居然跟我说是27号我才领到的流量，老早就扣得流量费！让她查询详单，等了2分钟，最后跟我说查不到，让我自己查，那要人工客服有什么用？？！
苏州移动公司便民服务员
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现在流量用的比以前多得多
2018-7-28 15:21:41