户籍在高新区阳山花园一区，申请年度医疗救助，2018年个人自负医药费1.5万多，家里人平均月收入没有超过1750，但是因为我交的是园区的医保，就说不通过？请给出解释！
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：1.申请医疗救助首先应是经民政部门认定的低保人员、低保边缘人员、三无对象、五保人员以及患有重病的特困职工，在参加园区医疗保险期间可申请医疗实时救助待遇。（1）低保人员：持有民政部门发放的《苏州市城市（镇）居民最低生活保障救济（补助）金领取证》人员（2）低保边缘人员：持有民政部门发放的《苏州市低保边缘困难人群生活救助金领取证》人员（3）三无对象：持有《苏州市三无对象救助证》的人员（4）五保人员：持有民政部门发放的《农村五保供养证书》人员（5）园区管委会确定的其他救助对象：特困职工、重症残疾人等2.如参保员工为上述五类人员之一，参保员工携带申请医疗救助材料报中心，中心审核医疗实时救助申请资格，审核通过后，中心为参保员工开通医疗实时救助待遇。所需材料：（1）本人身份证原件及复印件（2）户口簿原件及复印件（3）救助证原件及复印件如您有其它关于社会保险和住房公积金方面的问题，您也可登录中心网站（网址为：www.sipspf.org.cn）在线咨询或拨打中心热线电话咨询：0512-62888222。更多信息请关注中心微信：苏州工业园区社保和公积金。感谢您对园区社会保险和公积金的关注与支持。苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心
这个要看，这个医疗求助的钱哪个地方出钱承担报销。如果是医保里出，那么这个求助报销的钱应该在交医保的单位分级管理部门出。也就是在园区办医保，就在园区办理医疗求助；因为新区没有收到这一份医疗保险啊。只有一种情况，地方政府兜底全苏州统筹，那么就是户籍地承担医疗求助了。
文件里有这种情况，请看我第二张图里面的6，非本地医保的当地户籍人员，现在是直接都不给我处理，户籍地也不给处理，交医保的地方也不给处理，两边踢皮球
谢谢你的关注，现在高新区以我是园区社保为理由，说不能办理，找园区社保局，以我是苏州高新区户口，不给予办理，但是红头文件有处理方式（见第二张图里的六里面第一条，现在两方踢皮球了
2018-1-9 16:13:44