苏州市东环路1318号书香苑小区1幢1楼目前开了六家小饭店，分别是“兰州牛肉拉面”、“黄焖鸡米饭”、“沙县小吃”、“家常饭菜小吃”、“永香小吃店”、“知味坊包子铺”。1、这六家小饭店涉嫌无证无照经营，严重违反了自2007年1月1日起施行的《苏州市餐饮业环境污染防治管理办法》第六条、第十一条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条的规定。2、这六家小饭店开设在属于《市政府印发关于放宽市场主体住所（经营场所）登记条件的实施意见的通知》（苏府[2016]126号）中明确禁设餐饮项目类的场所，对周边环境产生了不可避免的影响。2、这六家小饭店消防设施未经验收，严重威胁楼上居民的人身安全。严重违反“苏府办（2017）21号”《苏州市人民政府办公室关于印发全市人员密集场所和“九小场所”消防安全综合治理工作方案的通知》。3、这六家小饭店产生的油烟未经任何处理直接排放，他们排放油烟时，饭店所在的整个北徐家浜巷笼罩在一片油烟中，严重违反《中华人民共和国大气污染防治法》严重影响楼上居民的身体健康，楼上居民窗户没法开，衣物无法晾晒，很多业主长期咳嗽。4、这六家小饭店装修时，均对建筑结构进行了严重的破坏。严重破坏了房屋原有的整体性、抗震性、耐久性和结构安全，严重威胁楼上居民的人身安全、财产安全。严重违反了《刑法》第一百一十四条、《建设工程质量管理条例》第六十九条以及《苏州市城市房屋安全管理办法》相关条款的规定，请主管部门前来现场查勘鉴定。5、这六家小饭店既没有专业的排污、排水、排油烟等设施，也没商业专用的上水、下水、电、天然气等管网，会减少居民楼各类管网的寿命，影响其他住户的正常使用，而且使用钢瓶煤气罐，存在重大的安全隐患，严重威胁楼上居民的人身安全。6、这六家店长时间经营网络外卖，营业时间非常长，噪音污染严重，严重违反《江苏省环境噪声污染防治条例》的相关规定，严重影响楼上居民的休息。7、由于这里长期处于无人管理的状态，最近第七家小饭店正在装修中，马上就要开业了，而且据说第八家，甚至第九家都有可能要开出来，即将变成小吃一条街，楼上居民苦不堪言。8、由于这六家小饭店的开设，严重影响我们这幢楼的房子的出售交易，部分业主想卖都卖不掉，想搬离这里都毫无希望。我们希望工商局、环保局、住建局、消防大队、食品药品监督管理局能够早日前来综合执法，取缔这六家开在居民区的小饭店，并责成相关责任人恢复建筑结构，还给我们居民安全感和呼吸权。
工业园区便民服务员
娄葑街道：网友您好，关于您反映的问题回复如下：市场监督管理局金鸡湖商务区分局执法人员已现场查看，“兰州牛肉拉面”、“黄焖鸡米饭”、“沙县小吃”、“永香小吃店”四家饭店证照齐全，另外两家属于无证经营，分局表示将组织进行联合执法，同时告诫正在装修的店铺店主，不得无证无照营业。社区和物业将加强该区域的日常管理，提醒店主们注意周边环境卫生和消防安全。感谢网友对我们工作的关心和支持！
请有关部门抓紧来现场看下，由于无人管理无人问津，第七家小饭店开门营业了，我们真的真的受不了了。请有关部门一定要遏制住这种无证无照在居民区开饭店的恶劣违法行为，坚决取缔，拜托了。
第七家饭店已经挂出横幅了，5月1日开张营业。我们怎么办，谁来保护我们？
2018-4-26 09:58:11