前言：去年年底大雪期间（1月28日），我的车陷入了路边一个小坑，无法脱离，因此叫了拖车到了该4s店，之后由于该4s店车辆堆积较多无暇修理，因此做了个四轮定位之后我就将车开走，并于年后3月17日正式修理，更换发动机护板等配件。（由于不确定后续提到的车辆故障是否和这次事故的修理有关，故先提在前，当然我想投诉的重点不是此次修理的内容，而是后续的一次检查）接下来说重点：在上述提到的修理完成后一个星期（3月24日），我朋友开我车发现了一点小毛病，车辆经过微小颠簸和轻微转向时，前车轮部位有“咕噜咕噜”的轻微异响，悬挂感觉有点松散，于是我们两人随后关掉车载音响试了许久，发现确实有异响，因为是刚买一年的新车，不该有这种问题。遂我于次日至宝隆本田4s店复查。4s店经过检查后告知我没有问题，因此我以为是车辆本身就是这个样子，放心地开回家了。本以为这件事已经结束了，不想今日早上上班途中，我的车载胎压监测提示检查胎压，于是我将车开至七都一家汽修店进行检查，发现胎压没有问题，是转向横拉杆球头的螺丝松了！导致方向盘不稳定很容易出现偏离，我当时真的一惊，幸好今天这个问题检查出来了，否则后果不堪设想。想到清明期间即将出远门跑高速，万一路上因为这个故障而出事，轻则小车祸，重则摆臂与轮毂脱离而引发大事故，十分后怕！安全面前无小事，幸好事故没有发生，说难听点，如果因为这种事情出了重大事故，谁来负责？所以我希望4s店能好好维修，好好检查，负起自己的责任，不能抱着事不关己的态度把车主的安全当儿戏！希望能给4s店敲响警钟！
吴江区便民服务员
市民您好：该投诉反映的情况市监局已经和投诉方联系，对方表示车可能确实存在着没有修好的情况，该情况4s店方面已经在核实并且会联系投诉人协调处理。对于该情况，市监局工作人员已经和投诉人反馈，投诉人有什么情况可以直接和市监分局联系，电话63960633。谢谢您的关注！
希望严查本田4s管理部门，查阅当天检修记录及台帐，责任到个人，给我一个合理的答复！
希望严查本田4s管理部门，查阅当天检修记录及台帐，责任到个人，给我个合理的答复！
市民您好：您反映的事情我们已关注，请方便的时候后台私信下您的联系方式，以便部门核实后回复。
2018-4-2 18:28:03