作为食行生鲜的铁杆粉,一直习惯在食行买菜,对食行的产品和服务也算是认可的。但最近在食行上买了个西瓜,购买时app上标明预计重量在5斤左右,我们二个人吃也可以吃的完。结果拿到后发现竟然是个10斤重的大西瓜!!这个你让我们怎么吃?当饭吃吗?还是吃一半丢一半?如果误差个一二斤我们也是可以理解的,结果相差个五斤,比预计多了一倍的重量!!既然你们知道西瓜跟实际误差较大,为啥不在aap上标个比较接近的重量?难道少标重量是为了诱导客户消费?食行客服说可以退,这是你们犯的错,为何要让客户来承担这个时间成本和损失?
高新区便民服务员
当事人持有有效的《营业执照》及《食品经营许可证》。当事人表示,由于生鲜产品为自然生长,较难准确预估重量,已致电消费者并协商达成一致。由于投诉人没有联系方式,无法告知。【高新区市场监管局】
厉害,这样我干嘛不买两个,要你帮我买
看照片很诱人,默默地订购了一只......
照片这东西你也敢信呀,你可以去看下买家的评论!!
2017-10-27 13:38:45