先说事情：本人装修，7月开始，至今什么都没完成，10.5日随木匠介绍去渭塘一家作坊定制了实木的衣橱门，鞋柜门，房门。当时老板说是1个月左右能完成，但是在11月中旬，我询问的时候表示还没好，我前前后后催了不下5次，终于在12月1号吧衣柜门，鞋柜门送了过来，其他房门在12月9号送齐。
事情就出在那些门上面，上周五实木把衣柜门装了上去，过后我去看，发现门不对。全是黑斑，结疤，过后我去同样是那家作坊定制的人家看了，完全没有明显的黑斑结疤。同时我也找过他们老板，表示是他们做的问题。
现在是这些门板我不想要了，他们拆了下来还没拿走。
我先问的是，如果他们不肯退，我应该怎么做（之前没有合同，协议。过后也没用收据）
时间拖的太久了，前前后后弄了2个多月，我装修就等他们这些东西。现在装修弄的我懊懊糟糟的。我还等着早点弄好。
同时求助，有没有品质有保障的实木门定制推荐。
相城区便民服务员
您好，此投诉人未留联系方式，工作人员无法与诉求人沟通、了解相关事宜，建议投诉人留下联系电话，或直接致电0512-65902400相城区区市场监督管理局二〇一八年十二月十二日
钱还没给的话，什么事都能解决，让他们重做呗。
2018-12-11 21:08:33