18年11月24号在此店购买了6款灯具,同时约定次日送达。次日因为价格与款式的原因与商家商议退货,商家以定做产品为由拒绝退货。我提出自己承担200元,在总价的基础上减去200退款的方式也被拒绝。我在购买时是完全在他们现有的厂品手册上购买的,期间他们也说现货,所以产品本身并不是定制的,不然送货时间也不会这么快。在购买过程中本人没有想他们提出任何自己的要求,完全是在他们现有的产品中选择的,他们在此过程中也未提出不能退货。商家态度强硬,直言你可以去维权。希望相关部门能帮我解决退款问题,货并未送达,是我与商家协商好终止的。
工业园区便民服务员
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好不容易宰到一位,怎么能退货呢,这不让人空欢喜吗
楼上说的很对,利润肯定50%,不然白拿200都不肯。
灯具完全可以电商上购买,售后好,不会遇到这样的黑店。
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华东装饰城就是这样的我买的家具多半年多了还没解决!黑心商家太多,管理方不管理!
2018-11-25 10:30:28