长沙分类信息网-长沙新闻网

关于狮山御园噪声投诉

2024-3-7 19:59:29发布次查看发布人:
关于玉园山景电梯噪音反馈情况说明回复函苏州融鼎置业有限公司:贵方给小区业委会回复的《关于玉园山景电梯噪音反馈情况说明函》我们已拜读。但作为受电梯噪音影响的业主,我们对贵方的回复深感失望!毕竟,融创在我们眼里是中国高端房地产的品牌企业,更应当是负责任的企业。然而,贵方《关于电梯噪音的说明》很明显并未真正重视这个严重的房子质量问题,为了一已私利、混淆概念;为质量问题找借口与理由。对贵方函件回复的几点内容,经小区电梯降噪维权小组研究讨论后,我们提出如下几点质疑意见,专此回复以提醒贵方关注和重视:1、关于与电梯相邻的房间内墙已采用苏j01-2005-27/5隔声做法工艺。根据《民用建筑隔声设计规范gb 50118-2010》隔声条款中的4.3.4规定,电梯不得紧邻卧室布置,也不宜紧邻起居室〈厅〉布置。 受条件限制需要紧邻起居室(厅)布置时,应采取有效的隔声和 减振措施。从上述条文和贵方的回复可以确定,在小区开发前期贵方已清楚的意识到,电梯与房间相邻设计会存在电梯噪音影响相邻住户的,是违反了国家强制规范要求的,所以贵方才采用苏j01-2005-27/5隔声墙做法。然而,条文规定是:“电梯不得紧邻卧室布置”,而我们的小区电梯恰恰是违反了上述“紧邻卧室布置的设计”(无论是贵方宣传的资料还是目前业主的使用事实,都是卧房与电梯相邻设计)。所认,贵方的回复很明显,是混淆概念。即便是相邻的房间被定义为起居室,贵方采用的隔声墙做法也仅仅只是证明贵方按法规求做了降噪措施要求中的隔声措施(苏j01-2005-27/5隔声墙),但规定还要求采取减振措施。很明显,贵方并未采取或实施电梯减振措施。根据我们向建筑专家咨询的结果显示,隔声与减振是两种不同的治理技术,所以采取隔声措施不等同于同时采取减振措施,而电梯噪音主要是由于低频振动引起,重要的是有效的减振措施。因此,在电梯噪声问题上,并不存在贵方客服人员所说的“业主损坏了隔声墙才导致影响电梯噪音影响”,事实上,是很多户业主隔声墙未损坏的,室内检测噪声仍然高达43-46分贝。另外,我们希望再三提示贵方的是,法规条文规定的是“采取有效的隔声和 减振措施”。因此,即便是贵方已经采取了足够的措施,若实施的措施降噪效果是无效的,还是仍然需要再次进行整改,并达到相应的降噪效果标准。从目前小区业主现场检测的室内噪声显示,贵方采取的降噪措施很明显是无效的。因此,请贵方再次认真阅读上述条件,正视和重视电梯噪音问题的影响,落实正确的解决方案。2、根据政府公示文件“玉园山景”属于二类声功能住宅用地。针对贵方该条的回复,部分业主已进行了查证,我们认同贵方所说“小区所在位置属于二类声功能住宅区”。但是,贵方在提未我们二类声功能区的同时,很明显并未提及二类声功能区的住宅室内噪声标准要求,特别是电梯类低频噪声的室内标准要求。根据环保部相关标准,电梯噪音适用室内噪声标准,如《社会生活环境排放标准gb22337-2008》、《环境噪声监测技术规范 结构传播固定设备噪声hj707-2014》均对电梯等由于振动导致的低频噪声检测及限值作出了相应的规定。依据标准要求,二类声功能区夜间室内最大a声级噪声不能超过35分贝。从小区部分业主室内夜间检测的数据结果显示,室内噪声均大大超过了上述限值要求。3、 根据《民用隔声设计规范》起居室≤45分贝,现场工作人员现场实测值约41.6分贝。从贵方的回复来看,贵方很明显的再次采用了混淆概念。目前小区电梯噪音影响最大的位置是与电梯相邻的卧室,并未非贵方回函所说的起居室。即便贵方起居室检测的41.6分贝数据,我们也认为只是现场影响较低的时间段检测的数据,并非真实影响数据。所以,我们真诚的希望贵方能本着真正对质量负责,考虑业主受电梯噪音影响不能入住的严重性,认真对待这个事情,而不是简单的测个数据当作合格。试问,不是电梯噪声影响严重,谁有哪么多时间去折腾呢? 另外,《民用隔声设计规范》并非只对起居室有噪声标准要求,因此请贵方也认真阅读和了解一下《民用隔声设计规范》中的卧室噪声标准部分(详见后面附件):依据《民用隔声设计规范》规定,一般住宅室内噪声不得高于37分贝,高标准住宅室内不得高于30分贝。所以,我们再次希望贵方能体谅业主受电梯噪音影响的诉求。4、贵方回复4-5点中关于小区采用无机房电梯,而且电梯噪音合格,电梯检测合格问题。 对于贵方回复函中的4-5点通过数据及电梯公司参数说明电梯合格及小区电梯通过国家检测合格的问题,我们业主表示认同。我们也绝对相信,融创这样的公司肯定是电梯检测合格才交付业主使用的。然而,我们业主需要说明的是,我们投诉的并不是电梯质量问题、并不是电梯本身不合格,而是投诉电梯噪音影响了我们室内业主的生活与休息。反之,电梯本身的检验合格并不代表我们并有受到电梯噪音的影响。另外,在我们眼里电梯公司技术人员还是满负责的,维保人员也过来很认真的做了调整,只不过这个噪音问题并不是电梯公司简单调整一下就能解决的。而且,部分业主在私下与电梯公司维保人员的沟通中得知,电梯公司也认为这个噪音不是他们电梯的质量问题引起,而是建筑设计原因,因此他们也很无奈,只能尽最大努力做些措施而已。所以,我们真诚的希望,贵方应当从电梯噪音的根源去考虑,提出正确解决方案,而不是简单的把责任推给电梯公司,让问题一拖再拖,至今仍无解决方案。综上所述,请融创各位领导审视。我们以真诚代表所有受电梯噪音困扰的全体业主强烈要求、恳请贵方领导对小区电梯噪音问题给予高度的重视,不要再抱任何侥幸心理,尽快落实有效的整改措施,以确保电梯噪声问题得到解决。若电梯噪音问题的整改不能及时得到响应和解决,我们必将会采取进一步的维权行动! 受电梯噪声困扰业主
高新区便民服务员 网友:您好!经复核原设计图纸,电梯井道与房间(设计图纸注明为书房)之间的隔墙已采取了隔声构造措施,未违反工程建设强制性条文。【高新区住建局】
领导们好,经调研存在主卧与电梯机房紧邻的户型达到了100多户人家,业主们饱受电梯噪音污染,严重影响生活及居住。现在我们业主已经有几十户联名签字强烈要求地产整改,这几期间业主门就此共性问题多次与开发商、物业、电梯维保人员多次交流沟通产生的问题为开发商违反国家强制性标准《建筑设计规范》、《民用建筑隔声规范》、《住宅设计规范》导致房屋布局不合理,主卧和机房相邻;并没有采取任何隔音减震措施。开发商无视国家强制性建筑工程标准认为没有违规,拒不整改。我们十几户不堪忍受的业主,根据中华人民共和国建设部令《实施工程建设强制性标准监督规定》第十五条任何单位和个人对违反工程建设强制性标准的行为有权向建设行政主管部门或者有关部门检举、控告、投诉。所以再次向住建部门依法进行了联名举报,并恳请住建委主管部门介入,对开发商违规行为依法查处并要求整改到位。我们可以出具联名签字书,恳请你们亲临现场体会一下噪声
买房子时,开发商的宣传彩页上,电梯边房间是卧房的,
希望融创地产积极面对,及时解决问题。

2019-1-9 09:33:23
该用户其它信息

推荐信息

长沙分类信息网-长沙新闻网
关于本站