2017年8月12日苏州市立医院母子医院妇科诊室2的坐诊医生无故迟到半个多小时以上,其他诊室就诊病人叫好已经到七十几号,而很早就来医院排队挂号,八点就应该就诊的病人却在门口多等了近一个小时。
很多妇女都是怀孕人士,早上空腹憋尿来就诊,大部分就是简单咨询下医生,然后医生开具验血和b超的检验单。咨询过护士迟到的原因,护士给出的答复是在查房,但是却看到护士在打电话找医生,显然是无法联系到医生本人,无奈很多病人只能在护士站再次排队转诊到其他科室。
希望就这一事件,相关部门和能给出确切的答复。
1.医生在查房,这应该是非常值得原谅的借口,但是事实是否如此呢?就算在查房,那么今天作为坐诊医生也应该提前五分钟到就诊室,而不是查房到那么晚。
2.就诊医生迟到40分钟,医院和护士没有应急措施,直接将原诊室2的病人有序分流到其他诊室,竟然还要病人再次去排队转诊。(虽然转诊后,挂号在前的病人依旧在前就诊)
3.我们可以体谅医生的辛苦,但是希望不要因为个人原因而导致就诊迟到,希望医院和有关部门给予说法,谢谢。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好!您反映的情况已及时反馈,回复如下: 医院妇科工作量很大,门诊每天开放六个普通诊室,其中有四位医生长期固定在门诊,每天8点钟准时开诊,因科室人员紧张,另两个诊室由病房医生承担,病房医生有时会处理病区内的特殊或大手术后病人的查房,再参加门诊工作,所以部分承担出门诊的病房医生有时会不能准时出诊。查房不是借口,门诊的护士在病人多的情况下也进行了及时分流工作。针对此事医院也很重视,妇科不能按时出诊的现象,请有关科室进行协调,杜绝类似情况再次发生。感谢对医院的关心!
2017-8-12 10:01:49