桑植县城公共汽车眼前有以下几个问题要解决好;一是每天多台次公交车在老观潭地段不按规定线路行驶，绕开县行政中心站台，给老百姓办事带来不便，影响政府形象。二是少数公交司机在开车途中长时间手机聊天，严重违反规定，危及乘客安全，误点上下乘客。三是公交车内卫生很差。

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红网百姓呼声网友：
首先非常感谢热心群众给我所城市公共客运管理部门提出的宝贵意见和建议，针对您2016年1月12日10:00:29在红网《百姓呼声》所提出的“桑植县政府应加强对县城公共汽车的管理”一贴，我所现回复如下：
1、针对网帖反映的公交车不按规定线路和站点停靠、车容车貌差以及驾驶员违规驾驶的问题，我所非常重视。并立即召开了两家公交公司座谈会议。并在近期组织的公交企业和驾驶员培训会上专门做了要求，责令企业和从业人员改正。
2、我所自2015年4月份以来针对城市公共汽车行业不按站点停靠、车容车貌、营运资质等内容开展了为期三个月的专项整治，但是由于我县驾驶员素质参差不齐，所以此类违规行为屡禁不止。
3、就网友上述问题，我所将组织执法人员不定期上路稽查，并根据《湖南省城市公共客运管理办法》依法依规进行打击。同时也欢迎广大网友拨打城市公共客运管理投诉电话0744-6668012。为此造成的不便，敬请谅解！最后“感谢网友对城市公共客运管理工作的关注和监督。谢谢。
桑植县交通运输管理所客管办
2016年1月19日
2016-01-12 10:00:29