第一次回复，关于居民反映的问题，1、充电桩带有防漏电装置，业主可放心使用，此外非机动车雨棚需三分之二以上业主同意方能建设，也请业主积极配合物业车棚调研工作。2、地下固定车库为业主购买使用，业主在内行为无法知晓，物业已对此加强管理监督以及安全巡逻，告知业主安全注意事项，切勿造成不必要的安全隐患。地下早期公共充电桩经消防检查，不符合要求，故全部拆除。考虑到地下充电桩无法启用，在地面进行充电桩安装，实为满足广大居民需求。相城区元和街道第二次回复，关于居民反映的合景峰汇一期充电桩的问题，对于加装非机动车雨棚，需要三分之二业主同意后可以进行建设，业主可直接前往物业提出申请，物业将开展征询工作。对于地下固定车库，属于业主购买使用，业主在内行为确实无法知晓，但是物业将对其加强巡逻监督力度，对业主进行电瓶车安全停放宣传教育，积极引导业主安全有序停放车辆及充电。广大居民业主若是有任何发现，可立即联系物业或者社区，将第一时间前往处理整治。物业电话：0512-66830661，社区电话：0512-66186873。第三次回复，关于居民多次咨询充电桩的问题，充电桩为便民服务设施，无需三分之二业主同意后装置，旨在满足居民停车充电需求。加装非机动车雨棚，则为建造建设项目，需要三分之二业主同意后可以进行建设，业主可直接前往物业提出申请，物业将开展征询工作后决定安装。充电桩带有防漏电功能，安全性能较高，对于居民所说电瓶车雨天裸露的问题，长期暴露雨天可能会损坏车辆。居民若对消防部门有任何建议或疑问，可直接拨打12345转消防部门。相城区元和街道充电桩问题在上次诉求中已让便民服务员转消防，为什么还是元和街道回复？还有第二个问题，地下车库充电有没有危险？怎么不回复。服务员怎么审题的？怎么为人民服务的？见下图
相城区便民服务员
经消防大队监督员现场核查。经查举报属实:1.小区内充电桩裸露充电存在隐患，2.针对地下车库充电的问题，根据当前331整治的要求电动车一律不得在室内公共空间内停放充电。已责令该物业对裸露充电的问题立即改正，安装车棚。相城区消防大队
什么叫装充电桩不要三分之二同意，装雨棚要三分之二同意。是宪法还是哪个法律条例要求的？请说明出处。
经消防大队监督员现场核查。经查举报属实:1.小区内充电桩裸露充电存在隐患，2.针对地下车库充电的问题，根据当前331整治的要求电动车一律不得在室内公共空间内停放充电。已责令该物业对裸露充电的问题立即改正，安装车棚。
相城区消防大队
2018-6-7 16:11:32