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艾登科技CEO程岚自述:我目睹了5000+医院病案科,内心五味杂陈

2024-3-7 1:50:05发布次查看发布人:

有感于西安第28届中国病案年会:
非常荣幸,艾登科技能够在第28届中国病案年会中,作为首个发言的企业。
面对现场这1400多位病案人,想起今年拜访过的5000+医院病案科,我内心五味杂陈,有感恩、激动、振奋,也有不忍。
最真实的病案科是怎样的
通过走访和拍摄医院病案科,我发现了病案人的两面性:一面是对编码工作的专注。在拍摄中,团队捕捉到了很多令人感动的工作画面,以及病案人最美最帅最嗨的瞬间;而另一面,是很多病案科室并不被重视,办公空间小,地方偏僻,人少,有的医院甚至几乎没有编码员。
正因为这样的落差,我们下定决心,一定要尽我们的技术能力和资源,为中国的病案人发声。
同时,病案专业不同于其他临床专业,不仅备受医学生喜爱,而且还可以发展成为独树一帜的专业,比如某类手术的顶级专家为百姓解决疾病问题,不仅被人们尊崇,而且还能从中国走向世界,成为全球知名专家。但是在病案界,如果要成为医疗改革的数据基石,即便某几家医院的病案科室再先进,也不能像临床专业那样闻名全国。而需要全国的病案统一标准和传送质量,才能奠定这个基石。
因此,我们有这个情怀,希望带动每家医院的病案科室,一个都不能少,建立编码纠错的能力,和风险病案定位识别的能力,编对码,入对组。艾登愿与中国病案界一起携手,发展中国病案管理事业。
近3000家医院反馈产品情况
目前艾登科技的编码纠错平台“悦励”已经服务了近3000家医院,收到了很多让我特别感动的反馈,截取部分内容如下:
有一位病案主任说,根据以往经验,培养一个合格的病案编码员至少需要8个月到2年的时间。现在使用这个系统,每个月只需集中半天时间集体学习,提取编码问题top10,对应编码工具书学习。3个月后,从数据统计中能直接看出来,编码员错误少了,提升了能力;
有一位编码老师,激动地握着我们的手说:感谢你们悦励平台和线上365天无休的病案答疑群。因为我们医院规模小,没有太多的机会参加编码培训,我编了10年码,没有人告诉我哪些对,哪些错。自从有了悦励平台提示错误的编码,虽然我不明白,但是查书后我就记得更清楚了;
有一位病案主任说,有了悦励平台,他最得意的是和临床科室沟通,再也不犯怵了。因为每次和临床科室沟通时,他先把各个科室常见的错误和典型案例,全部打印出来,再和他们沟通,做到有理有据。如今,临床科室对病案科可服气了;
这些来自一线最真实的应用和反馈,每一句都是鼓励艾登前行的力量。谢谢所有给予我们支持与信任的病案人,我们一起加油,做好中国医疗数据的基石。希望在大家的鼓励下,我们和病案人都能越做越好,越变越好。
近期的热点视频,当属马云的卸任演讲。其中有个词非常打动我——“技术向善“。诚然,我们的目标不是做最快速赚钱的平庸公司,也不是做要垄断技术的行业大牛,而是要做最能解决实际问题,和对医疗资源效率提升最有价值的公司。
所以,我们的日常工作,有这样一句座右铭:不要说这件事有多难,需要花费多少成本。只回答,这件事对不对,对的事情,再难我们也要做。

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