我的一个移动号码:13776014766已经投诉过几次了,每次都是帮我乱开通什么套餐,我压根就不知道,每次都是这样,你不去插那么这笔话费就被扣掉了,烦死了,移动公司你能良心点么,别整天做这种烦人的事
投诉人:18021271158
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!经核实,您的号码于6月19日通过手机上网点播了手机视频、商信和动漫梦网短信,定制时页面有资费提示,需客户确认后方可定制成功。请您提醒家人以后使用中注意,避免话费损失。7月12日我公司已安排专人与您联系处理,得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
2017-7-12 08:45:29