我是保利独墅西岸3期b一楼业主，买房时，保利承诺一楼有花园，在当时的宣传策上【见附件图】也有明确花园的体现，并且一楼的价格也比楼上贵非常多【见附件图】。交房时发现没有承诺的花园。请吴中区政府相关部门领导还我们一个公道。
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经核实，该项目中，投诉所涉及部分为按图施工，已通过相关部门验收，于2017年5月23日取得商品房交付使用通知书。2、根据《商品房买卖合同》补充条款第十条、其他约定中第5点相关约定：买受人在签订本合同之前，已经充分了解并知悉该物业所在整栋房屋在建筑规划设计上的特点及各单元的专用空间。买受人同意各单元专用空间为各单元业主专有使用，买受人彼此尊重并接受对公共部位的就近利用。3、根据《商品房买卖合同》补充条款第十条、其他约定中第11点相关约定出卖人在买受人在签订本合同及本补充条款前已充分告知下列情况，买卖人确认并接受：本合同约定交付房屋所在楼盘的相关广告、楼书、样板房、模型、销售现场及其他宣传资料等中明示及对本合同的订立以及对于房屋价格的确定有重大影响的内容均已明确列于本合同条款中，除本合同条款中明确约定内容外，其他内容均不构成本合同的组成部分，对房屋购买和房屋价格无重大影响，也不作为双方交付标准，双方仅以本合同及附件、补充协议中明确约定的作为交付标准。4、本周五在物业服务中心，社区、开发公司、物业公司以及业主代表针对业主反映的城管将要拆除院子的情况再次召开协调会。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
支持！请政府部门出来还业主一个公道。
请政府相关部分能帮忙查清还我们一个公道
什么时候买的，现在清盘了吧
没用的一切以合同为准，楼书仅为参考，不信在楼书非常隐秘的角落会有这几个小字。
现场销售承诺视频还有与开发商沟通视频都有确认有院子请政府人员还我们一个公道
这是14年的房价吧
189万，现在看看挺便宜的啊，毕竟是湖景房
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经核实，该项目中，投诉所涉及部分为按图施工，已通过相关部门验收，于2017年5月23日取得商品房交付使用通知书。2、根据《商品房买卖合同》补充条款第十条、其他约定中第5点相关约定：买受人在签订本合同之前，已经充分了解并知悉该物业所在整栋房屋在建筑规划设计上的特点及各单元的专用空间。买受人同意各单元专用空间为各单元业主专有使用，买受人彼此尊重并接受对公共部位的就近利用。3、根据《商品房买卖合同》补充条款第十条、其他约定中第11点相关约定出卖人在买受人在签订本合同及本补充条款前已充分告知下列情况，买卖人确认并接受：本合同约定交付房屋所在楼盘的相关广告、楼书、样板房、模型、销售现场及其他宣传资料等中明示及对本合同的订立以及对于房屋价格的确定有重大影响的内容均已明确列于本合同条款中，除本合同条款中明确约定内容外，其他内容均不构成本合同的组成部分，对房屋购买和房屋价格无重大影响，也不作为双方交付标准，双方仅以本合同及附件、补充协议中明确约定的作为交付标准。4、本周五在物业服务中心，社区、开发公司、物业公司以及业主代表针对业主反映的城管将要拆除院子的情况再次召开协调会。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-6-3 11:48:37