你好，
我是建屋海德公园的业主，从2014年2月交房起，到目前已经三年多时间了，但在我们小区正中央的建筑垃圾一直没有处理结束。现存在以下几个问题，请帮助处理：
1.小区没有垃圾中转场，那售楼处后面的小广场就不是垃圾场或垃圾中转站，那里就不能堆放垃圾。我们已经交房入住几年了，前面只以为是短期借用，抱着大家彼此理解支持的想法，我们一直在忍让。但现在看是准备长久占有使用了，到目前为止，90%以的业主都装修结束的前提下，垃圾还是没有处理完。
2.物业经理的答复如下：“小区集中装修高峰已过，但每天垃圾还在出来。还有一个更为现实的问题，可能大家知道，目前园区无建筑垃圾填埋场，本小区的垃圾外运现主要利用双休天、打擦球来完成。我相信明后年装修垃圾会少得多，但置换的家具会很多，如沙发等。”意思是不是我们这个小区里的小广场以后就是垃圾堆场了？
3.我们在拿房的时候都有如数交过建筑垃圾清理费的？为什么我们交了钱却得不到相应的服务？另外，建筑垃圾不是应该有专业的有资质的建筑垃圾运营企业来回收？为什么其他小区没有这种情况呢？建屋作为国企是不是就可以有特权只收钱不服务？
真诚希望有关部门能督促建屋公司及时地处理这个问题，而不是一味的推诿塞责。谢谢！

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工业园区便民服务员
网友，您好！您反映的问题回复如下：关于您反映的问题，我司非常重视，已要求垃圾清运公司加大清运频次。感谢您对物业工作的监督！苏州工业园区建屋物业发展有限公司二〇一七年五月八日
2017-5-3 14:11:53