我是石湖华城居民，从八月份开始，越溪环卫引进了一种自动装卸垃圾桶的垃圾车，装运垃圾时产生的噪音非常大，而且刺耳，从那以后，我们就再没能好好休息。以前是半夜两三点来，后来在不断的投诉下，改到了早上6点，可这个时候大家也都在休息啊，早上6点被吵醒，每天少睡一个小时，精神不好，心情也很烦躁。找环卫协调时间，环卫说来不及什么的，必须要早上搞，那你必须要早上搞，你弄这么大噪音的机器干嘛？找嘉宝物业协调，嘉宝物业说都是环卫的事情，其实很多小区是物业把垃圾桶集中收集给环卫在小区外统一装车的，嘉宝物业自己不作为，还把反映问题的业主都从业主群踢掉了，就这么为业主服务。
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。国家《城市区域噪声标准》中，明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值：以居住、文教机关为主的区域，昼间55db、夜间45db；这个垃圾车的噪音肯定远超这个标准，我录了视频，但是不会上传，每天晚上都门窗紧闭，还是会被吵醒。现在越溪环卫已经违法了，还不思悔改，嘉宝物业非但自己不作为，还压制业主。请寒山闻钟为数万石湖华城居民做主，解决噪音污染，避免矛盾激化，谢谢。（我觉得解决也不难，要么从环卫垃圾车设法解决噪音问题，要么把时间改到上午8点以后大部分业主都上班了，要么物业早上把垃圾桶中转到小区外，垃圾车集中装运后运回原位，但是我人微言轻，说了也无人理会。）

---

吴中区便民服务员
网友： 您好！经查，目前越溪小区众多，作为比较大居住区石湖华城小区的生活垃圾比较多，所以环卫工人要早点安排清理垃圾，才能保证清洁的小区环境，现在安排的5、6点钟已经是调整的最晚时间段，所以还请理解环卫工人的辛苦。至于环卫车噪音会向环卫部门反映尽量减轻。 吴中区越溪街道
2017-9-25 10:18:37