反映金城北郡相关问题后柏庐办事处的回复如下：
网友您好！柏庐城市管理办事处答复如下： 1、一、根据居民所反应的小区内电瓶车乱停乱放，占用走廊过道及车位问题，社区已联系物业公司安排保安在日常巡逻过程中，做好引导工作；二、小区门禁系统可以正常使用。针对小区内人员随意出人，同样要求物业公司加强保安的日常巡逻；三、针对楼道、电梯卫生状况不佳情况，物业公司答应加强保洁工作的力度；四、针对小区内的监控设备，均由开发商及物业公司设置，社区已联系开发商沟通损坏的要及时维修或者更换；五、针对白塘社区工作人员态度差的问题，社区已有针对性的进行教育批评。 2、白塘社区已联系周市镇蔚州房产，作为房产开发单位同时也是主要监管单位，加强对鼎元物业公司的督查工作。
收到回复后小区的情况如下：
显而易见，只是口头回复，根本不作为！
昆山市便民服务员
网友您好！昆山柏庐城市管理办事处答复如下：金城北郡位于新纬路南侧，横泾路西侧，紧靠金浦花园的三幢高层建筑，由周市镇蔚州房产建设，物业公司为鼎元物业，由周市镇蔚州房产直接与物业公司签订管理合同。白塘社区作为属地社区，目前的主要措施是：1、已与鼎元物业联系过，小区内的监控，是全部在启用的，部分损坏的监控，已安排人员进行维修；（见附件）2、在门禁系统方面，人行通道门禁已损坏，物业公司已上报，过年后将在东门和西门设置行人刷卡；3、卫生方面，物业公司一直有安排保洁清扫，社区已再次要求物业公司，做好小区内的环境卫生工作。（见附件）4、楼道内乱停车物业已设置了栏杆来防止电瓶车乱停。（见附件）2、白塘社区已联系周市镇蔚州房产，作为房产开发单位同时也是主要监管单位，加强对鼎元物业公司的督查工作。
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2018-1-4 09:45:50