雅戈尔天辰是去年11月份交房的，住进来后发现两个严重的问题：一是大理石反碱，二是地暖管中的污水问题。交房至今，大理石反碱问题开发商已处理了2次，最近一次是6月份处理的，第二天就回到原样，一片花白，开发商已不再管了。！至于地暖管中的红褐色锈水，因我家安装了软水机，开发商的施工方建议我对地暖水管进行冲洗，所以我花钱请他们帮我做，结果放出来的水比我想象的要严重，出来的都是红褐色锈水。我通过物业联系开发商，得到的答复是，不是什么都要开发商出面解决的，尤其是需要花钱这种事。以上的两个问题是共性问题，反碱处理开发商每户都有给做，但都又反碱，我要求彻底解决！我想知道，还在质保期中的房子，你给我的东西被我发现了问题，开发商有没有义务解决，如果是开发商的问题，凭什么要我付钱去解决这样的问题？因为开发商不正面解决我的问题，所以希望通过这样的途径能够给我一个说法。否则我会一直进行信访！

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工业园区便民服务员
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2017-8-8 14:37:58